我们在快手上开店，肯定会想申请退货退款，但是如果时间比较长，这种情况应该怎么申请退款呢？让我告诉你。
退款完成时间是指从申请退款到最终完成退款的总时间。
1、只有退款期会自动结束：
仅独立完成退款的时间长度=过去30天内从申请退款到完成退款的总时间/过去30天仅完成退款的总数；
2、退货退款自办：
退货退款自完成时间=过去30天申请退货退款到完成退款的总时间（不含买家同意的操作时间）/本次退货退款完成的总次数过去 30 天；
注意：
从商家同意买家开始的操作时间：即从商家同意买家退货申请到买家上传订单号/超时后买家不上传订单号的时间，退款关闭/买家取消退款将不计入计算。
退款完成：指退款订单的状态为“退款成功”和“退款关闭”。
自行完成：指无平台干预的退款单，平台干预的退款不计入退款时长计算。
申请退款后，不要着急，需要等待几个工作日！快手店一般会以同样的方式退货退款。用户用什么软件支付的，然后在退款的时候，会退回到支付软件。如果还没有收到账号，可以联系客服或者店铺查询。
更重要吗？
快手店退款比较多，不影响客户使用，下单退货的可能是东西。尺寸不对是正常的。对店铺没有影响。
此外，快手商城还有一个极速退款功能，主要是指非虚拟商品，订单金额小于300元，用户在订单支付完成后6小时内申请退款，商家尚未发货，买家申请退款时会进行快速退款。
