发起集体投诉03-31 13:09:51
快手超市，中国黄金歆源专卖店店铺上架中国黄金年年有余足金珠宝30g，因快手官方百亿补助活动，实际售价12765元。因想到快手如此大的短视频平台应当不会弄虚作假，故向同学还钱25530元订购两单上述商品，共60g黄金，支付25530元。2023年3月24日下单订购，2023年3月30日，快手官方在未告知消费者的情况下以该订单存在店面不能发货的可能强制关掉订单，造成消费者经济财产损失，按照2023.3.30黄金438价钱换算，造成消费者直接经济损失780元，通过快手app与官方客服联系，客服表现出无所谓、随便投诉的心态更令人费解。店大欺客!
