用户6069136476发起集体投诉01-21 13:59:03
在快手直播平台直播间购物车下单买了一套七件套玩具，到货的玩具主播与承诺完全不符。这是一个不同的世界。小玩具的迷你版已寄给我们。联系商家退款。商家不拒绝退款，联系快手客服，快手客服说他们不在乎，他们只是和（你喜欢的）有合作关系，很好笑，如果您与（您喜欢）有合作关系，与我们有什么关系？我们在你的购物车下单在你的快手直播房间里，我们在你的快手里为你购物快手，如果出了问题，我们要推卸责任吗？我们联系了（有赞）的客服，客服让我们久等了。现在我们已经联系了100多名被骗的消费者。他们建立了一个微信群来维护他们的权利！希望快手官方不要推卸责任，尽快处理退款问题！下面是快手订单号的证明，希望黑猫投诉能帮助解决这个问题，性质不好！
