随着双11购物节逐步临近，众多电商平台都纷纷开始推出扶持政策，快手电商今年在AI技术这一方面投入精力，在流量支持这一方面投入精力，在商品补贴方面动用力量，依靠这些举措来帮助商家降低成本，依靠这些举措来助力商家提升销量 。
AI技术赋能经营
2023年测试期间，快手电商把AI图生视频工具引入内容制作环节，商家上传商品图片，系统会自行为缺乏专业拍摄能力的中小商家自动生成契合平台风格的短视频，此功能已有超5万商家运用，视频制作成本降低了约70% 。
售后流程里，平台借助AI预测模组优化物流运送，预计双11时段揽签用时缩短至48小时以内。智能客服体系能自动处理85%的常见询问，大幅减轻人工客服负担，让商家更专注销售流程。
流量扶持政策详解
平台针对双11做了安排，这安排已经就位，平台有总额超10亿元的流量补贴，新开播商家首场直播可获取基础流量包不同时段开播的商家，平台分别设置了早鸟流量激励，平台分别设置了黄金时段流量激励，平台分别设置了夜场流量激励，单场直播最高能得百万级曝光量。
短视频内容可享有分段形式的流量给予支持，在发布之前能够进行流量助推的预约，于发布过程当中存在点赞转化方面的增加，在发布之后会有处于较长时期的流量予以推荐，针对货架场景推出了“爆品流量卡”，单个商品每个月的曝光数量最高能够达到500万次。
特色直播场次打造
今年，快手电商着重打造五类特色直播专场，其中涵盖品牌专场，品牌专场里有产地溯源方面，还有新品首发等内容，另外参与特色专场的商家，可获得平台专属运营指导，并且能得到定制化流量包支持。
比如说，存在场地溯源这种专场，再者平台是与百个产业带商家一起的，并且凭借现实状况下的直播由此展现商品制造进程，像这样的专场情况，在去年双11期间，平均销售额度增长到了230%，预计今年，参与的商家数目将会进行翻番 。
商品补贴策略解读
平台设置了阶梯式补贴政策，该政策是针对不同品类。其中，日用百货类商品能享受平台补贴，此补贴为8.5折。数码家电类商品最高可获得价格补贴，补贴比例是15%。所有参与补贴的商品凭借这一补贴，在搜索页面会获得“一平台补贴”标识，通过此方式提升点击率。
快手商城开展了活动，活动是推出“88折商品专区”，是商家给出折扣价，之后，平台另外补贴差价，差价是10%，该专区在去年双11当日销售额冲破了20亿元，预计今年规模会进一步拓展。
爆品打造计划
平台设立了百亿爆品补贴池，入选商品能享受全程流量护航，爆品计划包含从测款期到爆发期的全流程支持，其中有前期测试，这是数据方面的测试，还有中期流量加持环节，以及后期销量维护环节。
今年，秒杀频道有了新变化，增添了“小时榜”排序，会对每小时销量排名第一的，给予额外流量奖赏，一方面时如此，与此同时，平台还推出了“爆品续费计划”，针对那些畅销品，在活动结束之后，依然能够延续部分流量扶持 。
售后服务升级
双11期间，平台把退货包运费补贴额度提高到平时3倍，有支持7天无理由退货的商品，会被赋予“极速退款”标识，新推出的包含超万款商品的“免单险”，中奖用户可拿到全额返现。
在高客单价货物范畴，平台跟保险公司一同推出“价保险”，对于购买此项服务的物品来讲，要是在预期的三十天以内出现价格下降的情形，那么用户能够得到差价赔付，并且如此一项服务，在去年双11期间为消费者节约了超两亿元的花费。
开展商业经营行为的各位朋友，双11众多扶持政策里各项诸位最期望几号呢，若你们认为这篇文章具价值，请于评论区共享制订应对策略的规划，且要是觉得本文有裨益，请借由点赞予以支持并分享给更多有需求者！
