抖音电商最近发现了某些商家和网红的虚假引流做法，这种行为损害了顾客的利益，平台迅速采取了措施进行整顿。
引流欺诈手段多样
一些销售者和意见领袖的欺骗伎俩接连不断。某些销售者用低价商品做诱饵，比如标价“6.8元的风扇”，在直播或商品介绍中引导顾客离开平台进行交易，用不熟悉的手机号进行转账充值。还有客服冒充证券公司的职员，劝诱顾客参与“内部股票交易项目”，导致许多顾客有财产受损的可能。
诱导脱离正常流程
他们用各种说辞引导客户不按规矩操作。比如讲AI课程、AI股市分析等吸引人，让客户加业务员联系方式。有些商家假借“售后服务退款”的名义，把客户带到外头的网站。像“山姆会员体验卡”，商家让客户给不认识的人的号码充钱，这都让客户的人身和财物很不安全。
违规商家案例曝光
“23那些以“7923”为代表的非法商家，会放置价格很低的商品，然后让同伙在直播过程中挂载商品链接，引导顾客下单购买。当消费者收到货物时，发现商品有损坏，同时售后附带的卡片又诱导他们到外部联系相关诈骗人员，最终导致诈骗行为发生。五三四个商家借助“山姆会员体验卡”招揽顾客，引导消费者到实体店进行现金支付，这种做法非常不道德。
平台处罚措施明确
抖音电商按照《【商家 - 危及交易安全】实施细则》的相关规定，对存在违规行为的商家和达人进行严格处理。具体措施包括移除店铺、暂停货款解冻、停止进行结算、处以违约罚款等，同时对于涉及其中的团伙型达人也会予以移除，表明了平台整治违规操作的坚定态度。
升级治理策略
对于此类招揽顾客的虚假行为，抖音电商调整了管控措施。不断强化风险探测和应对水平，可以更快地察觉并处理这类不当操作，为顾客打造更可靠的购物空间。
保障用户权益
平台所有行动旨在维护用户利益不受损害。确保购物者可以安心使用服务，不必担忧遇到不诚信的商家。必须严肃处理不法操作，才能维持网站的良好环境，推动网络零售领域正常发展。
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