即时零售被看作是零售业的第五次变革，抖音打造了“即时送达+次日送达”的双重策略，其过程充满曲折，而其发展则既有喜悦也有忧虑。
双轨战略调整缘由
抖音推出了“小时达+次日达”的双轨策略，这既是出于对市场红利的强烈渴望，看中了即时零售这一巨大的市场蛋糕，众多企业都想要分得一份。同时，这也实属无奈之举，因为自身存在明显的不足，若不进行变革，在激烈的竞争中必然会被淘汰。
理想总是美好丰满，然而现实却显得颇为残酷。想要进入市场并非易事，其中的竞争异常激烈，同时，我们也面临着诸多需要解决的自身问题。
小时达业务的症结
抖音的小时达功能并未受到广泛欢迎，这背后存在四大主要问题。首先，其流量分配机制倾向于直播的“爆款效应”，而中小商家往往缺乏直播运营的技能，因此很难获得足够的关注。
根据数据，超过七成的抖音小时达入驻商家为连锁品牌。2024年8月，小时达团队将电商业务划归至本地生活业务，此举揭示了团队内部在认知上存在分歧，同时资源分配不均，导致在市场竞争中处于不利地位。
小时达业务商家困境
抖音小时达的流量门槛较高，使得众多普通实体店望而却步。许多中小商家缺乏直播带货的技巧和实力，在平台上很难与连锁品牌抗衡。
因此，小时达的业务商家构成显得不够均衡，其中多数为连锁品牌，缺少中小型商家的多样性，这对业务的多元化拓展造成了一定的不利影响。
次日达业务的战略考量
小时达遇到了发展难题，抖音将其归类为即时零售的一部分。于北上广深等大城市设立卫星仓储，推行“一点直播、多仓储出货”的模式，以此减轻同城配送的负担。
这种模式适用于那些供应链已经成熟的品牌商，它不仅能够使物流成本大幅下降，降低幅度超过30%，而且还能帮助品牌商开拓具有差异化的市场。
次日达吸引商家优势
次日送达服务更强调供应链运作的效率以及商品的价格与品质比，使得中小型商家能够以较低的成本加入。抖音平台通过将次日送达与即时零售相结合，推动了行业标准的进一步拓展。
它特别吸引了那些供应链强大但缺乏线下门店的品牌商，例如白牌家电和地方特色食品等，这些品牌与美团闪购的供应结构存在差异，因而拥有自身的天然优势。
次日达面临的困难与影响
次日达想要成为即时零售的新形态面临重重挑战，因为无论是主流平台、商家还是用户，都很难将其归类为“即时”服务。尽管如此，作为一种新兴的电商模式，它无疑会对淘宝、美团、京东等平台产生一定的影响。
传统电商的内容生态较为单薄，无法与抖音在内容流量上的优势相抗衡。对于抖音推出的次日达业务，在电商业态中它能否获得显著的成功，你们如何看待？快来点赞、转发这篇文章，并在评论区留下你们的见解！
