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直播带货,新电商时代来临

网络 2023-08-13 12:11

直播带货即将接手新电商时代。

快手直播是除天猫直播最大的直播带货平台,但发展到底怎样呢?

快手的产品变迁之路

7年的时间磨炼,快手成就了短视频行业的霸主地位。

-快手初阶形态-

2011年3月,快手的前身“GIF快手”诞生,直击解决用户快速制做、分享GIF图的痛点,定位是一款纯粹的简单易用且功能强悍的GIF制做工具。

早期主要是分享到微博、QQ等第三方平台,定位跟现今的陌陌小程序较为相像,即“用完即走”。

-快手进阶之路-

2012年11月,快手迎来第一个转折端,短视频社区开始出现。

2013年,快手的创始人宿华彻底介入快手运作方向,兼任CEO,并逐渐将纯工具型的快手转变为短视频社交产品。

快手加入了用户间互相关注、私信、查看附近的人等功能,并引入个性化推荐的算法,即按照用户的喜欢、评论来推荐用户,于是加强了产品与用户的联系,社交黏性日渐提高。

此算法快速占领了盼望甩掉社会底层、期待被关注的三、四线城市及广大农村市场,也由于过多草根型主播让人们对快手的主观影响是土、低俗。

-快手终极形态-

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2016年,直播风口爆发,快手也以敏锐的触觉迅速加入了直播队伍,演弄成“短视频+直播”的双内容平台。

雄踞几亿用户的快手,也在16年加强了商业化的脚步,主要通过息流广告、电商、游戏、直播、增值服务等手段实现商业变现。

此阶段,拥有颈部流量的网红们跟快手官方关系更为紧密。网红们一方面屈从快手官方,须要官方的流量、政策支持,一方面不断为快手提供内容吸引更多用户,并为官方贡献直播打赏分成。

2017年,快手开始涉足直播,试图在如日中天的电商直播竞争下也分一杯羹。

它根据自身用户属性主攻下沉市场,借助低客单和高互动开辟出一片天地。在不断优化后,主播们在直播时可通过快手小店、有赞、魔筷、淘宝等平台进行带货,产生了规模化、产业化的交易闭环,快速稳定的实现直播变现。

现在月活用户为3.41亿,日活用户超过2亿,其中59%的用户都来自于三线及以下城市。

快手在直播平台完成了终极升级,并尝到了甜头。

简单粗鲁的快手直播“成功学”

快手开启全新的变现公路,开始打通与天猫、天猫、拼多多等电商平台的合作,开启“直播+电商”的模式。

其直播逻辑更是简单粗鲁,简言之就是网红赚电商的钱,电商赚快手老铁们的钱。

能售卖的单品也是五花八门,以低毛利率、去库存的商品为主。

背后的营运思路主要是三个层面:

1.内容层面:丰富的直播内容影响用户的决策场景。快手“简单粗鲁”地直接展示产品特性,场景愈发日常化,背靠巨大的下沉市场,坚定走亲民化路线,也造成大众对于快手的印象一直逗留在“接地气的土”。

2.社交层面:快手的老铁经济繁荣发展。快手精准性的推送算法和针对性内容分发的算法逻辑,让快手的黏性愈发牢靠,粉丝基础也较其他平台而言愈发笼统和可靠。

3.AI层面:“AI+社交”是快手营销平台布局的核心。快手自主研制了一套商业化机制——AI用户体验量化体系,设定了一系列指标来精确评判每条商业内容给用户带来的个性化价值。通过这套机制,快手不断优化商业内容,提高用户体验,实现二者的共生共赢。

快手的营销布局,仍然一致地将“人”看做本质,围绕这一点去做延展推广。

“老铁文化”在快手平台上恣意生长,也是成功的关键点。

一旦成为老铁信任的人,就可以成为快手“网红”,搭上快速变现的这趟顺风车。

快手重视社区,抖音重视时尚

短视频时代崛起,以潜移默化的方法影响用户的消费决策。抖音与快手的战略意义格外重要。

不过她们的定向发展从来就不同。

抖音方阵

“记录美好生活”是抖音的slogan,抖音从来都是脑部KOL的舞台,指出奢华生活,注重演出。

它重视用户的观看体验,在推送算法上也更喜欢推荐高热度、高认同感的视频,以有趣和好看来吸引粉丝,于是缔造了流量集中化的往背部KOL聚焦。

抖音代表性人物李佳琦,就是最典型的事例。

一句OMG火遍全网,抖音粉丝数目早已达到了1900多万,每段视频动辄几十万到几百万的点赞数。而主要变现形式是,将抖音粉丝引流跳转至天猫进行订购,顶级网红流量带货的火热性可见一斑。

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抖音方面,为了加速视频化+电商的探求,推出了购物车,还布局了DOU+,商品橱窗,电商研习社等一系列产品,通过推进营运,找寻出最好的商业机会。

快手方阵

快手的slogan则是“记录世界,记录你”。

采用中心化的流量分配原则,拒接抖音中心化,把拔草博主当作自有货架商品的“导购员”的模式,重视每位普通用户的参与机会。

在快手上,具有强有力竞争优势的就是熟知靠谱的IP人设与高性价比、低价位的产品。

快手在电商变革方向上,主要依赖于和腾讯的合作,快手小店与陌陌端推出的「快手购物助手」相结合,在陌陌中完成线上购物闭环。

在对比完抖音和快手后,不难发觉,抖音在电商带货这块处于劣势地位。

抖音上精美的人设,在商业化浓厚的卖货上是起不到太大的推动作用。

从2019年Q3的经营数据计算中,更是说明了一切。

快手直播危机

老铁文化本质是“砸钱”,以纯金钱为驱动,砸碎直播带货变现的房门。

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在快手上构建一个“网红”很容易,涨钱涨粉再卖货的剑法屡试不爽。

快手顶尖流量、收入第一高的超级主播辛有志,以及榜单前三的初瑞雪、散打哥都是靠这样的路子起家。通过砸钱、吸引人气,营造流量,再打开电商带货局面。

而快手电商直播,开通直播权限门槛低、下沉三线及以下的粉丝对价钱的敏感度、独有的老铁文化侵袭造成快手带货的商品也是以优价为主,产品质量更是良莠不齐。虽然9.9包邮的乳液、洗脸巾,12块的唇膏,39元两件的夹克、99元的鹅绒服三件套,这些突破价钱底线的产品,如何可能会保证质量呢?

这些通过各类所谓的“秒杀”,“拍1发N”,“亏本大促销”等等来征收粉丝的情商税。

早期似乎就能迅速变现,收回砸钱成本,但它无限度的消耗着粉丝们的信任度,也让快手的“圈外人”对其印象一直逗留在土嗨、无下限。

所以,快手想要再进一步发展,必需要停止消耗粉丝的行为。

情商税其实好赚,而且只能攫取一时,等粉丝们和平台回过神来,这样的行为只会受到平台和用户的唾骂。

END

相比网店、抖音平台,快手在私域流量方面更具优势,老铁文化既是基石也是牵挂。

尽管快手开始全面“洗白”,赞助各类节目,试图采取农村包围城市的战略打法。但此前快手的土嗨形象根深蒂固,想要彻底改变在大众心目中的印象绝非易事。

快手直播在迅速发展,但若果未能处理好品质把控,迅速陨落也是可以预见。

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