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安卓快手刷粉丝,快手刷粉丝怎么弄积分·

网络 2023-06-12 06:07

这是出刊于2015年1月1日的有赞说第1084期

*全文2678字,阅读需8分钟

随着电商在快手生态中的地位越来越重要,各路主播的「销售奇迹」纷至沓来。我们在惊讶之余,不免会发出一些疑惑:她们是怎么做到的?她们的成功之路能够复制?

虽然,所有的成功并非碰巧,技巧也总有迹可循。本文将对卖货方法进行总结,分为6个步骤,20个方法,让更多主播才能知已知彼,各取校长,取得更好的带货成绩。

1

把听众留在你的直播间

主播的状态和表现、直播间的气氛等,还会影响听众的「初体验」。当听众步入你的直播间,怎么第一时间捉住她们的眼珠并留住她们?

①亢奋的状态:快手卖货主播一般须要保持一个极其兴奋的状态,用激情感染、吸引顾客多留几分钟,更利于卖货。优秀主播一分钟要说300字以上,信息量很大,有的主播都会戴着麦和粉丝多次互动。

②人和物的配合:卖货成绩好的直播间内,会有3-5个主播相互配合,你一言,我一语,把直播气氛搞得很火爆,给顾客一种「充实紧凑」感。另外,也可以在直播间背景上多滥情思,借助视觉剌激用户好奇心,例如设计大促销背景海报,还可以把产品摆放得很壮丽,营造一种类似「商场疯抢」的觉得。

③发福利:在直播过程中发福利,比如附赠礼物等,也是吸引听众的形式。为防止有听众薅羊绒,福利可以分散时间领取,降低逗留时间。听众逗留时间越长,越有可能形成消费。

2

信息有效传达

一个优秀的主播,首先要解决消费者「买哪些」的问题。直播的目的是卖货,所以主播在直播过程中会充分释放产品信息,在最短的时间内讲清楚产品的使用场景、尺码、材质、性能、市场时尚和趋势等。

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在这个过程中,可以借助小助理进行配合展示。例如,提到尺码的时侯,可以掏出尺码牌,甚至可以找不同的超模对同一款服饰进行展示,作为「参照物」。

△商品展示

3

借助顾客心理

剌激订购欲望

解决了「买哪些」,消费者还须要一个可以帮助她们作出订购决策的根据,即「为什么买」。直播卖货被人称为「会开口的货架」,主播作为新方式的销售员,消费者心智挖掘得是否透彻、客户心理把握得是否到位,都可以直接影响带货结果。

1.从众心理

当人们在做选择时,很容易遭到群体行为的影响,「和他人选得一样」,会使其心理上获得一种「安全感」。优秀的快手主播们会借助顾客的从众心理进行推销,顾客选购势能强劲。

她们常常会这样说:

这件外套,全网早已卖出了3万件了

这款产品现今是日本东房门最火的

这款球鞋,我的直播间早已卖了15000单

主播会在销售语中植入才能引起从众心理的关键词,比如「明星都在用」「全网销量火热」,也会告知顾客目前早已卖出的销量,让顾客相信自己的选择。另外,有的主播都会将其他顾客下单的提示音在直播间内播放,背景音频繁提示「你有一个新的有赞订单」,构建真实的下单气氛,更容易引起从众效应。这样一来,在直播间观望的粉丝积极性也被充分调动上去。

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2.提出痛点并解决

找到顾客的痛点,创造顾客的须要。直播过程中主播们会提出痛点,并把对应的痛点放大,让听众「对号入座」,形成需求。而后逐渐引入产品,注重描述产品是怎样解决这种痛点的,并在言语上给以顾客一种美好的想像空间。诸如:

「脚胖腿胖的就穿这个,这款颜色、版型真的十分修身」

「如果你身上有XXX问题,用这款就可以解决」

3.价钱剌激,引起捡漏心理

有一种「亏」是让听众认为你卖亏了。

①降价剌激:买到就是赚到

「价格不能再低了,我们早已亏本了」

「我们都没卖过这个价位,老总疯了」

「这次直播比先前还实惠了10块钱」

②涨价剌激:得赶快买,不买就降价了

「这批售完我们得马下降价」

③价格对比剌激:在这家买是最实惠的

「这款拿货价钱确实太贵了,超市上面都卖480」

「真的没人比我们更实惠了」

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④捡漏心理:店家是在为我谋福利

「这款我们不挣钱,我一点都不想给你们带,如今存粹是为了冲销量,纯属给粉彩带货、发福利」

「今天全是历史最低价钱,我们店家在打赛事,你明天买能少花好多钱」

有些主播在谈到价钱的时侯,会重视真实场景的营造沟通。诸如:「厂家这个时间点早已睡了,我们老总打了很久的电话才打通,这才又给我们加了500件,但这个价钱没有了。」又或则,卖货过程中其他主播在后面竭力劝说,「你真的不能卖这个价位,我们早已亏了!」让听众形成一种捡漏心中,从而促使转化。

4.饥饿营销

让听众的感性击败理智。

「今天我就给大家300件,最后一分钟,售完了就再没有了」

「一上架顿时就秒了,如今已然卖了800双,只有1000双」

「工厂做不下来了,最后一批了,一个颜色只有200件」

卖货过程中,还隐藏了一个「小心机」——主播不会一次将所有商品秒光,例如,一次有5000件商品,一次仅掏出来1000件做秒杀。为何这样设计?其二,短时间内秒光,更显直播间火热;其一,少量更容易引起用户「争抢」。

当「数量有限」「过时不候」「瞬间秒光」「最后一批」这些词频繁步入听众的眼睛,会充分调动她们「抢购」的态度。在火爆的疯抢风潮背后,听众极少有时间考虑「这个东西对我有没有用,我是不是真的须要」,更优先想的是「现在我不能错过」,当感性击败理智,下单便是自然而然的行为。

5.打造专家形象

消费者常常很容易相信这些更专业的人,会时常参考「专家」及「KOL」的推荐,一个「专家」的人设,会帮助你更好地卖货。在直播间内,「专家」提供的「知识型」「有价值」的内容会更容易留住听众,假如主播提供的建议是「有指导性意义」的,并能对粉丝的疑惑和害怕,作出专业的解答,关注消费者须要哪些,适宜哪些,值得信任的形象都会渐渐产生。当粉丝产生对「专家」的认同和信赖以后,「货比三家」的现象都会不复存在。

4

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打消顾客下单前的担忧

有的听众,会在下单前有所怀疑和疑虑。有经验的主播,会在消费者迟疑不决的时侯,直接点出可能出现的疑虑并给出解决方案,例如产品质量、售后、价格问题等。

针对产品的安全问题,她们会用类比「婴儿都能用」,关于售后问题她们会说「30天包退,认为不值,你随时都可以跟我退」。都会对产品的质量作出承诺,让顾客听到你对产品的信心,「这款打底裤,即使上面的绒起毛了,你也可以来找我!」,针对价位疑虑,「这是最优价,我们不会涨价了」,另外「主播自用款」、「家人都在用」、「明星都在用」都是构建产品信任背书的好办法。

当消费者放下疑虑,便会立刻下单。

5

促单

在卖货过程中,促单,是临门一脚。

1.借助互动,剌激下单:

让顾客参与杀价,呼吁听众点击小红心。诸如:「左上角小红心点到100W,我马上改价钱到59,点到200W,我减到49」。为何店家自己不主动涨价,而是让听众参与进来?

这样除了可以活跃直播氛围,借助互动降低听众的留驻时间,能够提升转化率,其实这是消费者自己通过「努力」得到的优价,会有一种「赚到了」和「得到回报」的觉得。

2.流程教学,做好步骤分拆,频繁引导促单

不关注下单流程的主播不是一个好「销售」。主播们在直播间内,会频繁讲解下单流程,从顾客的角度出发,出于3个目的:第一,排除顾客因操作不熟悉导致的订单流失;第二,引导下单行动,促使观望中的顾客下单;第三,防止顾客因直播的节奏过快,而错过心仪的产品。

一场直播中太热闹,难免有听众会沉溺其中,忘掉下单,所以过程中主播和小助理会频繁的提醒,「小黄车」「下单」「拼手速」便成了卖货直播间最高频的几个词。「点击下方购物小黄车,小黄车里直接下单就可以了」,主播们会频繁告知听众商品的位置,降低操作步骤,进行促单,「小黄车1号链接、包邮到家,有喜欢的大家如今就去拍」。

在2-3小时的直播中,会有多个产品上架,每位产品「露脸」的时间有限。主播们想要做到「雨露均沾」,就须要在合适的时间进行「临门一脚」——促单,以帮助顾客快速完成最后一步的订购,带货自然水到渠成。

6

存留和复购

想要做好存留和复购,不仅产品才能经得起考验之外,也须要讲求技巧,与粉丝产生一种「买卖」默契。

1.提早预告:在直播间内提早进行新款预告、福利预告,借助听众对新款、福利的期盼,除了能提早为下一场直播引流,能够推动下一轮选购。

2.构建几个新品:将店内低客总价、高性价比的特色产品,构建为新品。因这种产品实惠且质量好、稀缺性高,听众常常更容易「拔草」,以「真正的便宜」征服粉丝,得到粉丝的信任以后,做存留和复购常常更为容易。

3.养成固定习惯:主播一般讲时间定在粉丝较为活跃的午间,夜晚首播,直播的时间固定,让粉丝养成观看直播、等待直播的习惯。还可以定期给粉丝变胖利,降低粉丝步入直播间的频度。

4.构建粉丝群:店家可以在发货时,在产品包装中附上粉丝群二维码。专人维护此群,定期变胖利、解答粉丝问题、收集粉丝的需求,维护粉丝的黏性。

虽然,快手主播卖货的方式远远不止这种。主播们在产品理解、氛围营造、销售方法、客户心理等方面的方法和经验还在不断递进,我们相信,未来还将会有更多优秀的带货主播出现。

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TheEnd

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