【亿邦动力讯】9月30日消息，明日，有赞快手项目组发布公告称，将按照《快手小店商品推广管理规则》和《有赞店家快手App推广管理规则》相关营运规范要求，针对三类快手直播电商做限售处罚。
亿邦动力据悉，三类店家类型分别为：
1、成交订单形成投诉、售后维权比列较高(近30天退货率>10%或维权率>3%)的店家;
2、已开启“在线客服”，但回复较慢、售后处理速率较慢(近90天在线客服回复时间超过5分钟占比>90%，且处理退票时间超过48小时)的店家;
3、商品差评率较高(快手小店1分评价超过100个，且占比近来90天下单笔数小于1%)的店家。
公告显示，处罚店家将由快手联合有赞按照管理规则划分名单。三类店家将于明日15时前收到处罚通知邮件，具体类型划分以邮件通知为准。值得注意的是，若商户涉及多个异常经营行为，可能会收到多条处罚通知邮件。
据了解，本次处罚由快手与有赞联合发布，处罚期为2019年10月1日0时-2019年10月7日24时。具体出发举措如下：
1、三类店家在处罚期，未能在快手小店销售并上架新商品;
2、已上架到快手小店的商品，将由快手平台进行下架处理;
3、快手平台将按照主播违法程度进行处理，情节严重和保证金不足的主播将封禁小黄车。
据悉，有赞快手项目组表示，本次处罚不支持任何方式的申述。
