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一、微信货运助手介绍
微信货运助手是陌陌官方提供的免费货运工具。商家使用该工具，可直接获取多家快递公司电子面单单号等信息，再通过热敏打印机完成电子面单复印，即可将快递交给快递公司上门揽收。
目前支持的快递公司有以下12家：圆通速递、中通快递、百世快递、韵达快递、顺丰速运、中国邮政速递、品骏快件、承诺达特快、德邦快递、申通快递、安能货运、优速快递，希望更多的快递公司接入请登录 微信公众平台-小程序-物流助手 提交意向申请。
咨询或开通有赞联系小陈：15323329029（微信同号）
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注：
目前仅接入快件部份，同城配送的能力陌陌侧还在建立，待陌陌侧即将对外提供后，有赞也会接入
二、使用陌陌货运助手的益处
1、支持给市面上主流的快递公司直接下单，减少店家多系统间跳出，提高履约环节效率。
2、消费者可以收到陌陌通过服务通知推送的关键货运动态，提升消费者货运体验；且支持一键查看订单、回流店面，再也不用害怕消费者找不到订单、以及未能回流到店面所形成的流量损失了。
三、使用条件
1、需要店家先线下联系快递物流公司网点完成签约，获取帐号密码。
2、目前仅支持陌陌小程序订单使用，后续陌陌将相继支持其他渠道的订单也可以使用陌陌货运助手发货，但为了店家能尽快体验到该功能，建议店家开通陌陌小程序。
四、功能路径
微商城笔记本端后台 - 应用 - 配套工具 - 微信货运助手
五、操作说明
1、开通陌陌小程序，将小程序与店面绑定，并授权“快递配送权限”。（微信小程序-基础信息-重新授权-勾选“快递配送权限”）
2、微信小程序管理员登陆微信公众平台，开通快件配送服务。
3、小程序管理员登陆微信公众平台，绑定在快递公司获得的顾客帐号，完成绑定后，请点击下方的“刷新绑定结果”，显示“审核成功”后，设置好发货地址与服务类型，就可以在发货时直接使用了。
4、发货成功后，按照线下和快递员约定的时间，等待快递员上门复印面单、揽件。
也支持有复印面单能力的店家自行复印面单，等待快递员上门揽件。需下载陌陌打单软件PC版（可步入陌陌货运助手页面下载，该软件仅支持Windows系统），先选择职工完成复印员配置，再使用该职工个人陌陌扫码登陆，配置打印机、打印面单。
5、快递员上门揽件后，微信会给用户推送已揽件、派件中、已签收/签收异常的服务通知，便于用户了解运单轨迹。
六、常见问题
1、发货时，“微信货运助手”选项置灰难以选择是哪些缘由？
答：“微信货运助手”选项置灰是因为对应订单非陌陌小程序订单，所以未能使用该功能。
2、使用“微信货运助手”发货时，为什么能选择的物流公司极少？
答：使用该功能发货时，能选择的物流公司，必须是右图页面红框中“审核通过”的物流公司，“审核中”和“审核失败”的物流公司不会出现在可选列表中。
3、电子面单上的店面小程序码在那里设置？
答：可在陌陌打单软件中进行设置，详情可咨询陌陌客服。
4、使用“微信货运助手”发货时，面单资源和快件费如何结算？
答：面单资源和快件费的结算，需店家与物流公司/网店线下确认，实际扣费使用的是店家在物流公司注册的帐号，与有赞帐号、店铺余额无关。
5、在有赞店面后台 - 微信货运助手中选择的发货地址是如何来的？可以在那里填写？
答：该地址使用的是有赞店面后台 - 设置 - 店铺设置 - 商家地址库中的“发货地址”，可在地址库中新增发货地址。
6、一个职工帐号下有多家有赞店面，在陌陌打单软件中能分辨店面进行打单吗？
答：一个有赞店面只能绑定一个陌陌小程序，当职工帐号在使用个人陌陌扫码登陆陌陌打单软件时，会须要先选择名下的哪一个小程序进行打单，也就变相的才能选择某一店面的订单进行打单了。
7、在陌陌小程序后台绑定物流公司时，长时间都没有通过，该如何处理？
答：一般递交绑定物流公司时，微信系统都是秒通过的，但可能会存在中国邮政或其他公司需一周或更长时间未通过的情况，可联系陌陌客服进行咨询。
咨询或开通有赞联系小陈：15323329029（微信同号）
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