真人主播配机器粉丝？直播风口不能这样“吹”
北京晚报2020.06.1714:09
“刚放出3000件就卖空了，再补1000件，大家抓紧抢！”类似的营销话术，如今在带货直播间司空见惯，真实的数据却不一定如看上去那样美好。据北京日报报导，在电商平台搜索“直播观看”、“粉丝”等关键词，会找到不少相关产品：有的声称约200元可为抖音新帐号刷1000名粉丝；有的称120元能买到1万个淘宝直播机器粉；还有店家组织真人粉丝专门看直播、刷数据。
流量可以买，单量可以刷，直播数据半真半假，让人难分难辨。表面上看，数据作假可以迷惑视听，让消费者形成随大流心理，加入买买买行列。然而纸包不住火，当真实数据得以披露，损伤的是真粉丝的信任和热忱，击毁的是主播自身的信誉和前途。近日，快手主播小伊伊就被举报成交总值作假，站上舆论的风口浪尖；此前，网红主播张雨晗则因刷评论劣行，被取缔帐号，其所属机构也被暂停所有帐号在微博的广告投放。诸如此类数据虚构行为若产生风气，成为业内潜规则，阻碍的就是整个直播带货新经济的健康成长，歪曲的是电子商务新业态的发展迈向。
从法律上说，直播间内数据作假，涉及虚假宣传和虚假交易。试想，雇一群机器粉鼓吹自己、拉带口碑，找一批假消费者疯狂下单，冲刺销量；这些行为与线下商铺遍寻“群演”排队充场、诱导交易又有何异？数据作假行为早已跨过商业底线，必须由监管部门清扫出局。今天，北京市消协就发出建议：对随便夸大宣传、欺骗和愚弄消费者的直播带货行为，纳入社会诚信评价体系；对虚假宣传的直播带货主播进行经济处罚，将违规情节严重、违法频次较多的主播拉入黑名单，实行直播市场禁入。黑了消费者，就应当步入黑名单；这项建议的尽早落实，将有助于直播间内数据作假成本的提高，以儆效尤，形成强悍威力。
疫情之下，直播带货逆市攀升是件好事；但作为撬动消费的新支点，该违背的诚信原则还是要遵循，该遗弃的泡沫营销一定要提防。坚守诚信经营，展示过硬实力，直播带货就能积蓄长久火力，而不是沦为虚假数据的牺牲品、化作稍纵即逝的一阵风。
