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网络 2023-04-16 15:03

快手和拼多多的合作,其实也并不让人意外。因为这两个平台都有同一个“杀手锏”,就是大量的下沉用户。

从 QUESTMOBILE 今年第一季度发布的数据报告来看,下沉市场用户活跃渗透率 Top10 中,短视频、电商的渗透率高踞前列;而短视频的增速接近 20 个百分点,排名第一。

在这其中,快手和拼多多的下城市场用户增量均高达 50% 以上。

之前有一位卖红茶的同学说,公司要他用抖音和小红书卖货,这让他很困惑,因为觉得公司的产品似乎跟这两个平台的用户格格不入。

这让我想起在微博听到的一段话,我蛮认同的。很多企业在拚命捉住小红书、抖音红利的同时,快手却由于“低俗”、“土”的声誉而被大多数人“拒之门外”。

对于企业来说,首先要考虑的问题不是如何在这种平台卖货,而是自己的产品和目标用户是不是跟这种平台匹配。

散打哥凭什么卖出 1.6 亿?

散打哥的电商选品,体现出他对快手用户的深度了解。选品与用户的高度匹配,是散打哥才能通过“直播电商”变现的前提。

当然,能够实现如此高的销售额,离不开他的悉心营运。不得不感慨,散打哥真的是一个很有营运思维和商业脑子的人才!

1) 打造正能量人设,让用户更“黏”他

快手的科技副总裁何华锋在一次大会中提及,在快手上,用户黏的是人本身。内容的拍摄不见得多精致,主播也不一定能唱会跳,但用户会从主播头上听到他对待世界的心态以及他的做法,然后瞧瞧能不能被自己所吸收。

就像拳击哥,他的视频大多反映社会现实,充满正能量。在粉丝心里,散打哥就是她们生活中饱含正能量的大婶,粉丝也亲切地称他为“打哥”。

基于对散打哥这个人的认可和支持,粉丝也更乐意在他的店里买东西。在拳击哥的淘宝店中,出现最多的评价就是“支持武术哥”。

散打哥淘宝店评价

何华锋在大会上还举了一个反例,有一个名为“暖暖的悠闲”的养殖男子,有 44 万粉丝。他的视频没有滤镜也没有特效,就是很普通的养殖日常。

但是你们都很喜欢他,愿意从他那儿买鸡。因为视频让你们对他有信任感,相信鸡是真实养下来的。

2)建立“散打家族”,抱团圈粉挣大钱

虽然散打哥雄踞快手第一的粉丝数,但一个人的力量虽然有限。于是,散打哥创建了自己的帮会“散打家族”,通过吸纳主播,互相导粉等手段产生良性循环的直播矩阵。

在“散打家族”中,最出名的是以做恶搞户外直播起家的祁天道。

去年一年,散打哥注资两三千万为天道刷礼物涨粉,让他直接冲到 4093.2 万粉丝。之前有一段时间,天道在快手的人气公认第一,而且粉丝忠诚度非常高。

因此,在快手电商节中,散打哥也约请了天道一起直播。散打哥以 1.6 亿的销售额独霸快手电商节,祁天道的人气功不可没。

3)主播互相“秒榜”,平台奇特的“老铁经济”

散打哥卖出 1.6 亿,除了正能量人设和完善拳击家族外,其实还依赖快手平台奇特的“老铁经济”。

在快手平台上,博主们称粉丝为“老铁”,并且和粉丝之间有很多互动形式,会让粉丝觉得很亲切,离博主很近。这样一来,粉丝对主播的粘性、忠诚度更高。

另外,快手上的粉丝都有一种很非常的抒发喜欢的形式,就是给博主刷礼物。很多粉丝都会给主播疯狂刷礼物,只为重夺礼物榜单第一名。

很多主播为了谢谢刷榜的粉丝,会倡议粉丝集体关注这个人。然后这个刷榜第一的粉丝就可以利用主播的人气卖货,据说疗效奇好。

这种刷榜卖货的形式在快手上被叫做“秒榜”。不得不说,散打哥能卖 1.6 个亿,少不了“秒榜”的功劳,具体是如何做的呢?

他以前在祁天道的一场直播中刷了 30 多万重夺榜首,随机开启了豪刷秒榜的卖货方式,并还发文称明天刷的有点多,不过不怕。涨了 4 万多粉丝,还夸祁天道粉丝的消费能力强。这场直播出来,散打哥赚得盆满钵满。

很多人会好奇这个秒榜是否真的那么神奇,据快手内部人员透漏:

快手上有些玩电商的店家,以 20 万人民币的价钱秒榜,转手才能卖出 100 万的货。不仅可以马上赚回 20 万,还外带几十万粉丝。

对于数以万计的粉丝而言,他们听到了“老铁大婶”们的气魄,在快手上并不是单纯地买产品,买的更是对“快手大婶”们的那个奇特情感。这种情感加上攀比心理、从众心理,带来的便是庞大的转化。

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短视频电商在“秒榜”的带货形式下,卖货显得愈发容易。

快手上风生水起,抖音上却无人问津?

就是这样一个在快手平台上风生水起的带货达人,刚进驻抖音的时侯,却受到大量用户抨击和指责,甚至有很多人还不停地劝他离开抖音:

举报,别让这种人来抖音破坏了环境。

抖音没有所谓的网红 还是请你离开吧

还是走吧!这里火不了的……

散打哥在抖音上并不受欢迎

没错,这些人还真说到点子上了。事实证明,再厉害的武术哥,在抖音上也很难火起来,他的抖音作品大多只有几百个赞,更别提卖货了。不得不说,散打哥能有如此牛逼的带货成绩离不开快手平台。

关于平台用户属性与社区文化我们在前文早已做了剖析,那么接下来,我们就从平台用户基因出发,聊一聊为何散打哥可以在快手上风生水起,在抖音上却无人问津。

1)平台属性决定了你能卖哪些

上文提及,散打哥卖的东西大多都是一些价位比较低,并且性价比高的产品。而抖音就不一样了,用户大多来自一线甚至超一线城市,你给她们卖优价商品会受到“鄙视”的,更别提她们会不会买了。

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另外,快手上用户大多来自二三线城市,网红大多是草根。另外因为快手的老铁文化,快手上更容易产生“老铁经济”,粉丝们大多对“博主”有着天然的信任。像拳击哥的粉丝们,都对他的忠诚度十分高。

再例如只有中学文凭的藏族姑娘格绒卓姆,在快手上拥有近 180 万的粉丝,她的动态大多是挖虫草的视频,有时候就会现挖现吃。她曾借助快手一个月帮助整个村卖了 30 多万元的虫草,被“老铁”们亲切地叫做“松茸西施”。

与其说快手是一个粗俗的内容平台,倒不如说是一个诠释基层人民质朴风情的一个平台,相比于抖音的滤镜美肤、大眼美白,快手多了份真实。

如果你也想用短视频卖货的话,不妨先看一下自己的商品到低是优价走性价比路线,还是高价走品质路线的,然后再选择用哪种短视频平台。

2)平台特点决定了你能卖多少

散打哥在快手上之所以有如此强的带货能力,还离不开平台的推荐逻辑。

根据企鹅智酷报告显示,快手用户刷关注页和同城页的比列高过抖音,也就是说快手会更多地刷到关注的人的动态,主动权把握在自己手里;而抖音用户刷到的大多时平台推荐的内容,主动权把握在平台那儿。

这一点和我们在之前的文章中提及过观点不谋而合。有人还对此观点做了总结:

抖音是以单条短视频的火热引起用户关注,是以内容为核心而非人(主播)为核心。而快手的平台机制则是以人为核心,是以人带内容,而不是抖音的以内容带人气。

淘宝直播负责人赵圆圆在微博也曾提及:

做电商直播,快手人设最强,抖音内容最强,淘宝货品最强……

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由此看来,想要做短视频电商,一定要弄清楚各个平台的特点。这样一来你就毋须苦恼要找抖音网红合作还是快手老铁合作了。

结语

散打哥在快手带货 1.6 亿绝非偶然,这得益于他对产品的调性把控、独特的卖货方法以及平台的选择等。

在对比抖音和快手这两大短视频平台时,我们发觉想要在快手上卖货,就要选择优价走性价比路线的产品;想要在抖音上卖货要选择高价走品质路线的产品。

总体来说,快手比抖音具备更强的带货能力,原因在于:

1)在快手,用户刷的是关注,而不是算法推荐;

2)快手“老铁”型的粉丝关系比抖音的粉丝关系更强;

3)快手的直播秒榜的方式更利于卖货;

4)快手捉住了下沉市场红利。

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