如果dy店铺被封了，那dy卖家肯定很着急，不知道怎么解封？那么dy关闭的原因是什么？有哪些违规行为？
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由于dy平台规则的变化，人们越来越关注小店。自dy店铺上线以来，部分店铺收到：“小店消息，因店铺不符合dy平台要求“DSR高于4分”，平台与店铺即日起终止合作”等相关信息。也就是说，dy店铺已经被平台清零了！
有哪些违规行为？
一：交货超时
1、定义
消费者下单后，商家未能在承诺的发货时间内上传真实有效的物流运单号。承诺发货时间是指商家在商品创建时设定的商品发货时间。
2、处罚金额
每次违规从押金中扣除10元。违规确定后次日统一扣费。单笔订单扣押金不超过2次。本次违规，店铺单日扣取押金最高不超过500元。
第二：退款超时
1、定义
自消费者上传物流信息之日起7天内不退款，或收到后48小时内不退款。
2、处罚金额
每次违规，扣押金100元。
三：交换加班
1、定义
自消费者发回物流信息签收之日起，商家未能在48小时内通过短信、IM工具等方式向消费者提供有效的换货物流订单号。
2、处罚金额
每次违规，扣押金100元。
四：加班补偿与退款
1、定义
商户与消费者就赔付达成一致后，商户未在24小时内执行赔付条款，或未出具赔付证明。
2、处罚金额
每次违规，扣押金100元。
五：加班补水
1、定义
商家发货错件或缺件后，商家未能在商家与消费者达成补发协议后48小时内通过短信、即时通讯工具等方式向消费者提供有效的补发物流订单号.
2、处罚金额
每次违规，扣押金100元。
