在dy上开店,也是有店铺等级区分的。如果你的店铺经营得好,那么档次就会更高,消费者也会更加关注店铺的档次。dy店铺等级有什么规定?
一、dy店铺等级规则是什么?
总共有8个商人等级,从LV0到LV7。等级越高,获得的权限越高。初始级别指定如下:
1、店铺新商户初始等级为
LV1;在规则生效之前,dy商家已经入驻。dy平台根据商户在平台上的历史经营状况和服务能力,确定dy商户的初始等级。具体等级以dy平台通知为准。
2、dy商户获得初始等级后30天,平台将根据商户近30天的行为指标动态评估商户等级。如果商户所有评价指标均优于升级值,则商户等级提升一级;如果一个评价指标低于降级值,商户等级将降低一级。
3、如果当天dy商户等级没有变化(LV0和LV7除外),平台将继续使用过去30天内的数据指标来评估第二天的商户等级商户等级变更后,平台将在等级变更之日起30天后继续重新评估商户等级。如果商户等级降到0级且连续60天未升级到1级或以上,商户将被清零。
二、常见问题
1、问:dy商户评分指数和DSR有什么区别?
答:DSR只是用户对购物体验的单方面评分,商户评分指数是平台对商户运营能力的综合评价分数。
2、Q:如果收到恶意用户投诉,是否会计入投诉率指标?
答:投诉由平台客服判定,恶意投诉不计入商户投诉率指标。
3、Q:dy新手进入新手阶段的规则和这个规则会有冲突吗?
答:此规则仅适用于原生鲜类商家。新入驻生鲜类商户必须遵守《新入驻商户进入新手期规定》。
需要注意的是,dy商家的评分规则并不适用于所有品类。只有生鲜商户才需要分级。这也是为了保护消费者的权益,让消费者在dy平台上放心购物。
这里介绍一下dy店铺关卡的规则。要想提高水平,就必须经营好自己的店铺。dy店的流量确实很大,但是想要获得流量,还是得靠大家的努力。