爱收集资源网

快手刷双击秒刷自助低,快手刷双击0.01元100个双击 - 刷快手赞网站,0.1元一万赞平台网站

网络 2022-07-15 17:03

目前,商家已经在dy上开店,有的会选择在橱窗里销售自己的商品。无论采用哪种方式经营,都需要做好售后处理。了解售后规则是第一前提。那么dy开店的售后规则是什么?

1、货到付款订单取消

用户提交订单后无法取消,商家可在待确认和入库两个环节取消(注:需要与用户沟通无问题,沟通失败将被处罚),且订单已发货无法取消,需要商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。

2、在线支付订单取消

用户可以在等待付款时取消订单。付款后,客户可以联系客服取消订单。商家不能在任何阶段取消订单。如果用户超过 24 小时未付款,订单将自动取消。

3、货到付款退货流程

用户申请退货 - 商户处理用户申请(商户必须在48小时内处理用户申请,逾期系统自动同意) - 用户填写退货单号并退货(如物流单号未填写在7天内,将被退回 流程自动关闭)-商家确认签收退货(商家必须在用户上传物流信息后7天内确认签收,系统会自动确认签收如果用户在期限内没有操作) - 商家给用户退款并上传退款凭证(商家必须在确认收货后48小时内上传退款凭证,否则,将涉及预先赔偿和罚款)) - 退货和退款流程已结束。

4、网上支付退货流程

用户申请退货 - 商户处理用户申请(商户必须在48小时内处理用户申请,逾期系统自动同意) - 用户填写退货单号并退货(如物流单号未填写7天内,将被退回 流程自动关闭) - 商家确认收到退货(商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收到,如果系统会自动确认收到用户未在期限内操作)-平台退款(邮费不退)⇒退货退款付款流程结束。

dy在开店并产生交易时,也会面临各种售后问题。所有的商家都需要掌握这些信息,同时也需要了解其背后的规则,然后按照规则来经营店铺,让店铺既有销售又有服务。保证。

商家 退货 取消