申请开快手店后,有很多快手需要使用平时的客服欢迎词,但也有一些不知道怎么说,不知道怎么写欢迎词,快手电商:欢迎来到快手店客服怎么说?是什么字?
每个买家的时间也是宝贵的,所以买家第一次进入在线咨询时,要使用热情专业的欢迎语,让买家感受到店铺的专业,开场白要热情贴心,还可以结合一些当下的门店活动,吸引买家眼球,拉动需求。
一、参考:
您好,老铁,很高兴为您服务,有什么可以帮助您的吗?
你好,老铁!是的,您喜欢我们店里的哪种产品?我可以介绍给你。
你好,老铁,本店现在有XX活动,满99包邮,买三送一,活动多多,优惠多多。请问您对哪些产品感兴趣?让我帮你回答吧
二、禁忌:
1、买家进线发消息后,客服长时间不回复。
当买家进来询问时,尽快回复买家,积极打招呼,同时给予肯定回答,这样可以减缓买家流失甚至成交的速度。如果买家长时间没有得到回复,他们会去其他商店下订单,我们将白白失去一个有效用户。