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网络 2022-07-02 14:01

品牌自播或店播并不是一个新概念,但它确实让品牌有信心拥抱各种平台的“自播/店播”,而且时间必须固定到这个年。

6月1日0点,天猫618正式上线。根据淘宝官方数据,开盘仅一小时,淘宝直播交易量就超过了去年的全天。其中,品牌自播迎来集中爆发,门店自播销量同比增长100%。在淘宝直播618天猫商家榜中,小米、雅诗兰黛、华为官方旗舰店位居榜首。

小米:低调的小店直播“王者”,不吵

6月1日上午10点,小米在淘内的自播销量突破1亿,成为淘宝618期间自播销量过亿的第一品牌。

但是最早关注小米直播的,卡斯数据不在淘宝,而是在快手。去年8月16日,小米以“雷军带货首播”的名义在快手上打造了一场大型直播活动。直播创造了当时快手直播电商的双纪录。 ,观众5053万,总销量突破2.1亿。

图%20/%20小米在快手(左)和快手(右)的直播间

再看快手,快手的小米直播间整体风格和快手直播差不多——没有“喊”的直播、红包和各种套路的福利发放,主播的专业解说也是用于刺激用户交互和停留。卡斯发现,自5月20日616精品购物节开始以来,小米在快手上的每日直播时长已达到9个多小时,并以轮播主播的形式开启了持续直播。截至6月8日,小米快手直播两家公司的平均销售额也达到了89.3万,位居3C数码品牌第一。

小米的直播玩法或许也能给我们一些启示:直播间回归诚意。相比那些“浮于表面”的演技式、炒作式直播,品牌即使摇摇晃晃也能走专业化的道路,配合稳定的流媒体能力,将真正需要的用户带入直播中播音室,并通过品牌力和服务力来转化这些用户。

三只松鼠:双账号赛车,快手强调“店播”,快手强调“自播”

与淘宝不同,在快手和快手,三只松鼠都设置了双账号开播,以扩大自播半径触达用户。但是在直播的方式和方式上,可以看出很大的不同。

在快手上,三只松鼠开设了@三只松鼠、@三只松鼠官方旗舰店,并开始正常自播。从名字上看,这两个账号走的是店播模式:不尊重单一主播,也没有加强主播人员的培养,而是和淘宝一样,把店播当成扩大销量、增长销量的渠道。

另一方面,快手的三只松鼠可能是受到了重力大会上的小谷的启发——快手不鼓励门店直播,而是自播,鼓励品牌在快手上做一些正版账号,传达用户感受,并转变了用户信任;又或许是被好友@良品店子汤的直播数据“刺激”,在616精品购物节前,三只松鼠还在快手@三小鸡大店器开通了强人账号,自正式上线以来自5月17日到6月10日,据卡司统计,该账号在快手上已售出近150万件商品,直播间平均人气已超过720人。

数据可能看起来不太好,但相比@三只松鼠的公众号快手直播数月累积96万+粉丝,这个号的表现还是可圈可点的。

公众号@三只松鼠的内容以松鼠IP(小酷、小美、小健)为原型,结合热点和热梗打造剧情笑话,或选秀节目,@三只松鼠大掌柜账号显然会围绕咸甜主播“小鱼”设置内容。

对于原粉丝头像与目标用户头像不匹配的账号,Kath建议您:无论是快手还是快手,都可以通过开新账号切入直播赛道,优势这就是通过完全不同的标签内容可以找到全新的用户,而不是在看似积累了私域的“无味”账号中徒劳无功。

另外,在账号运营初期,大部分门店有价值的用户较少,缺乏清晰的用户画像,这会导致免费流量推荐的准确性和幅度较低。因此,卡斯也建议现阶段品牌通过推出付费人群套餐来支持直播间,通过付费流量带动精准免费流量,从而打破冷启动的僵局。

太平鸟女装:差异化“人货场”,不同平台,不同玩法

进入淘、抖、快官方直播间的太平鸟女装,第一印象是差别不大。就跟淘宝所有直播间的装修风格差不多。太平鸟的淘宝直播间装修风格会比较复杂,会展示更多的小挂件,让用户了解直播间的各种规则和优惠。

但如果你停留一段时间,你仍然可以看到很大的不同。

首先,从产品组合来看,淘宝直播间会将当天直播间的所有产品一次性放入购物车。 200多个SKU,款式最新最全,主播也是根据用户的需求。 ”“一对一”为他们讲解和试穿购物车中的商品,角色更像是“导购”;一边观察快手、快手的直播间,每天的货架可以达到约200个产品,但是会通过主播轮。每次直播都是以发帖的形式开始,单次直播的SKU也控制在100以内。

原因是:快手和快手主播大多根据自己的节奏和直播脚本(而不是用户的互动意愿)列出和展示产品。与淘宝主播相比,主播更有活力。将更加注重产品的展示和推广,确保直播内容的知名度。从具体的商品来看,也可以发现,快手直播间的新款款式也比较多,甚至有些单品会在快手上架,而快手直播间则会销售更多淡季清仓商品,并且会更加注重高性价比来赢得用户。

图/淘宝(左)、快手(中)、快手(右)直播间的太平鸟女装

其次,在直播时长方面,自从618好物节正式启动以来,太平鸟在快手上的直播时长进一步延长,每日播出时长达到19小时以上,通常仅在半夜(2-5点)。 ,以捕捉快手平台的全时流量;并且淘宝直播间的上线时间也可以超过15小时,全面服务想要了解产品的用户需求,加速用户的购买决策;新位置,目前播出时长不稳定,多在6-15小时之间,还在测试阶段;

最后,从日播销量来看,6月2日至9日,太平鸟女快手日播销量稳步达到350万左右,平均UV贡献也达到2.88元;在快手,刚开始自播的太平鸟女装日销量大多在10万以下,但无论是用户停留时间还是UV贡献值都不低(2.约5元)。

这或许也意味着,在老铁市场上,单价不低的太平鸟,仍有大展拳脚的潜力。

分析淘宝、奶昔、快子博3个品牌的成功路径,可以简单总结如下:

首先,淘宝和快手可以以店铺直播的形式进行直播,但快手要注重“内容”,淘宝更要“服务”;

第二,玩好快手的前提是品牌需要根据老铁的需求调整托盘,甚至为老铁开发新产品。当然,高性价比仍然是基础。另外,相比店内广播号,通过设置人号更容易赢得老铁的芳心;

第三,把淘宝直播、快手、快手这些品牌打好大概不难,但前提是:换个思路,从“电商思维”到“营销思维”,不仅关心流量,也要关心内容、数据、KOL的贡献,多尝试,有机会找到在各个平台扎根开花的最佳途径!

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