在支付豆店跨境押金时，相信您遇到了以下问题，不知道如何解决，比如押金要交多少，押金如何退，以及与交易相关的问题。充值码等 豆店跨境充值常见问题有8个。下一篇有小编一一解答。
1、什么是豆点跨境保证金？
保证金是指商家为保证平台规则和平台协议的履行，保证商品和服务质量而向平台支付的款项；
押金可在您离开商店时退还。
2、如何支付豆店跨境押金？押金是人民币还是美元？
结算成功后，页面会提示您支付保证金。您也可以在商户后台左侧列表，Assets-Store Deposit中进行支付，请使用谷歌浏览器，
注意：商户需以人民币形式将押金存入平台。如存款以人民币以外的货币存入，存款将自动转换为人民币。汇率以存款的实际汇率为准。充值金额以平台实际收到的充值金额为准。
3、我需要为我出售的物品支付多少定金？
您好，不同品类需要缴纳的押金金额不同；如果同时销售多个品类商品，平台将按该品类最高金额收取押金；
4、我想退回豆店的跨境存款，怎么办？
您好，您申请关店后可以退押金。退款方式：人民币退还至商家退税时填写的账户（企业需有B2B账户）。
5、豆店跨境充值充值码有有效期吗？
每个充值码有效期为 15 天。获取充值码后请尽快付款，以免充值码无效导致充值失败；
温馨提示：充值码无效，充值失败，无法转入押金。您需要向平台申请确认金额，平台会以同样的方式返回。
6、没有豆店跨境充值充值码吗？
充值码为充值匹配码；
在线下柜台/网上银行付款时，请务必记下此代码。平台收到您的付款后，会根据充值码将金额转入您店铺的保证金账户。具体金额以账户为准。标准；
温馨提示：若无备注码，且无法转入押金，需向平台申请确认，平台会以同样方式退回。
7、豆店跨境存款支付失败如何申诉？
支付失败后的咨询和充值失败的申请邮件请参考[emailprotected]。
8、豆店跨境保证金充值已经到了哪些情况？
待付款：如果您已离线付款并正确记下充值码，您需要等待平台到账。如7个工作日后仍未到账，可咨询商务服务；
已充值：表示已收到基于充值码的线下支付，将显示对应的存款余额；
无效：表示充值码已过期。如需充值，可重新获取充值码进行线下支付。
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