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网络 2022-06-28 22:59

今天,抖音大家还在为不能及时看到物流信息而发愁吗?他们是否担心商家的异常物流数据会影响他们的带货口碑评分?白影达人工作台推出异常物流监控,及时处理,减少客户投诉。那么,抖音百英达的人流物流实时监控功能有什么用呢?如何使用?看看下面。

一、抖音百英达的人力物流实时监控功能有什么用?

实时物流监控是为了满足专家对包裹物流信息进行监控,及时了解订单物流状态的需求。实时物流数据涵盖物流各个环节(收、转、派、收)的超时、差价(丢失、损坏、无法到达)等异常事件,可以及时了解物流运单是否异常。专家可介入过程,避免因商户对物流异常处理不及时导致客户投诉率高、产品退货等,影响专家带货评分。

二、抖音如何使用百英达人物流实时监控

2.1查看路径

打开路径:【白影达人工作台】-【数据人员】-【订单管理】-【物流实时监控】或【电商精选联盟人才版】-【订单管理】-【物流实时监控】;

2.2如何查看完整包

全包包括达人账号推广的订单,不包括达人自销订单、跨境进口、逆向客户退货订单;

搜索条件:支持按“包裹状态”、“店铺名称”(支持模糊匹配)、“订单号”、“快递公司”(按拼音az排序)查询;

查询:点击查询按钮,列表会显示符合条件的包裹;

重置:点击重置按钮,将所有查询项恢复到默认状态;

包裹状态:您可以选择多个。包裹状态包括“全部”、“已送达”、“已送达”、“送达”、“已送达”、“待取”、“已签收”、“已拒收”;

数据导出量级:单次导出限制为10000,如果超过10000,请调整过滤条件重试;

支持导出字段:店铺名称、运单号(脱敏)、订单号(多个订单用分号隔开)、发货时间、快递公司、包裹状态、异常类型(一个包裹多个异常多行显示)、异常描述、异常状态;

查询时间范围:只显示10.29日以后的物流数据;

2.3如何查看异常包

查询条件:支持按“异常类型”、“异常状态”、“店铺名称”(支持模糊匹配)、“订单号”、“快递公司”查询;

查询:点击查询按钮,列表会显示符合条件的包裹;

重置:点击重置按钮,将所有查询项恢复到默认状态;

数据导出量级:单次导出限制为10000,如果超过10000,请调整过滤条件重试;

异常类型:包括“领取超时”、“领取超时”、“派送超时”、“中转超时”、“派送超时”、“签到地址与派送地址不符”、“包裹损坏” ", "传输异常" ", "调度异常", "其他异常";

异常状态:支持单选,默认选择“进行中”,下拉包括“全部”、“进行中”、“完成”等状态;

支持导出字段:店铺名称、运单号(脱敏)、订单号(多个订单用分号隔开)、发货时间、快递公司、包裹状态、异常类型(一个包裹多个异常多行显示)、异常描述、异常状态;

查询时间范围:只显示10.29日以后的物流数据。

原文总结:以上文章全面介绍了【抖音百英达物流的实时监控功能有什么用?【使用方法】抖音Off-site Play Incentive Program是让视频创作者不仅专注于抖音平台,还可以在其他平台添加视频播放量获得抖音 ,所以 抖音创作者不仅可以在 抖音 平台上推广他们的视频,还可以在其他平台上推广他们的视频。今天在这里分享它们。如果您想了解更多关于抖音@抖音的操作相关信息,请参考上面的分段导航部分。

异常 订单 物流