近日，商派为家饰行业、3C数码行业的两家背部品牌企业构筑的品牌官方「抖音小程序」商城早已开始营运。
其中商派家装品牌顾客的「抖音小程序」已经与诸多抖音网红/达人主播合作，开启了连续多场的直播活动。利用品牌自建「抖音小程序」的多项多样化能力，成功将抖音网红/达人主播直播间的公域流量转为了在「品牌抖音小程序」下单成交的抖音私域顾客。除了这么，该品牌顾客还直接通过抖音线上订金券等方式，把抖音用户直接引流到线下分店进行收汇转化，真正弄成到店的品牌私域顾客。
商派搭建的「抖音小程序」拥有健全的直播功能，面对多个抖音网红/达人主播直播带来的高并发流量和订单，也能平稳运行，毫无压力。
这么抖音业务自助平台下单，为何品牌企业要从陌陌私域开始转战“抖音私域”？为何品牌企业又要使用自建的「抖音小程序」，而不是官方的抖店？
针对以上两个问题，笔者结合商派早已服务的顾客案例，为你们简单梳理一下背后的逻辑。
01
从陌陌私域转战「抖音私域」
寻求“新”增长才是“硬”道理
近几年，大多数品牌企业首先搭建的是陌陌私域生态，并结合使用视频号进行直播带货，这套流程体系早已相对健全。并且品牌方也发觉，当下陌陌私域流量的获取和营运转化，很难获得显而易见的“增长”，非常是耐消品私域复购周期长，所以目前陌陌私域更多是在维持现况。（该观点仅针对部份行业品牌，陌陌私域的下降跟品牌力、产品力、运营力和组织力相关，不同行业品牌在陌陌私域的增长空间不一样。）
同时也由于私域从一开始是「微信生态」的专属标签，因而好多品牌企业之前并没有深根「抖音私域」，更多是把抖音当作了卖货和营销的渠道。随着抖音电商基础能力和本地服务能力的不断提高，再加上当前「抖音流量红利」又能为品牌企业带来新的下降点抖音业务自助平台下单，所以去年商派合作的一些头部品牌企业就提出了转战抖音私域的业务下降新战略。
一句话总结品牌的动作就是：“微信私域维持存留互动，抖音私域寻求突破下降。”这个观点早已被商派合作的品牌顾客验证，该品牌顾客原先拟定的5场抖音直播完成的业绩目标，仅在第二场直播以后就已超额完成。这些惊喜式的“增长”也是超乎她们预料的。
作为这种脑部品牌企业陌陌DTC私域平台的合作伙伴，商派更懂得品牌顾客的业务特性和营运思路，因而也能够更快的帮助品牌顾客实现「抖音小程序」的多样化搭建。
02
选“官方抖店？or抖音小程序”？
5个理由告诉你那个更合适品牌企业
为何品牌方要用商派提供的「抖音小程序」商城，而不是抖音的官方抖店？
这个答案很简单，由于抖店是抖音平台官方的商城系统，功能相对单调和固定，品牌方未能按照自己的业务需求调整。据悉抖店在系统对接、数据打通和营运以及财账结算上也更为复杂。
而商派通过抖音开发平台为品牌订制搭建的「抖音小程序」则是“品牌私域商城系统”，可以实现根据业务特性和营运需求自主化个性订制，同时也更利于和内部系统的对接和数据打通，因而全面提高品牌形象、提升商品和服务能力、提升顾客体验，提高营运效能，增加流量和营运成本。
关于品牌自建「抖音小程序」，深根「抖音私域」的优势，笔者结合抖音官方资料大概总结了以下几点，以供参考——
（1）提高在抖音生态的「品牌形象」
（2）实现商品/库存/订单/会员数据打通
（3）支持差别化场景，满足品牌业务创新
（4）支持“抖音私域”个性化营销场景订制
05｜抖音小程序支持更多流量入口分发
其实，不同行业所对应的优势也都不一样。但核心的能力就是解决了之前抖店难以打通品牌自有收汇体系；未能给具体分店/柜台/导购分账；拿不到会员数据，难以做会员管理；难以自定义页面和做灵活的用户营运管理等痛点。
应当说，中小型品牌企业肯定更适宜订制品牌官方的「抖音小程序」，而不是直接使用抖店。倘若您想要了解更多行业和品牌的「抖音小程序」定制化解决方案，不妨和商派的产品专家进行行业交流，共同探求抖音私域新玩法。
