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快手2020年贡献数千亿,老铁们速来

网络整理 2023-09-23 09:18

2月5日,快手作为“短视频第一股”在台湾上市,暗盘股价一路冲顶421美元的低位,妥妥居于中国第五大上市互联网公司快手热门出人命事件,仅居腾讯、阿里、美团、拼多多然后。

这“大喜”之事,上心的“老铁们”可能是少数——毕竟在快手的主流用户中,去恒指打新的少之又少。

最新招股书显示,截止2020年11月30日止的11个月,快手的产值为525亿人民币,毛收益为209万元,毛利率为39.9%,经营巨亏扩大至94万元。更新后的招股书上,平添了一项风险提示,难以保证在不久的将来会赢利。

在作为第一大支柱的直播收入下降趋缓、占比持续增长后——电商是快手希望俘获投资人的新故事。

也正是这些难以从快手上市中受益的“老铁们”,2020年为快手贡献了数千亿的GMV。

在这儿,她们能买到几十块的“真皮”皮鞋,9.9元才能买到堪称“三足金”的项链,特意穿上白大褂或则传统西式服饰的“神医”们,正在推荐功效神奇的“中药”和“功能贡茶”。

想匹配起暴跌到1.2万亿的估值,想担起中国第五大互联网上市公司的荣耀,想要立起直播电商的“人设”,快手和“老铁们”还任重道远。

演出式带货:唱功第一,质量第二?

想体会“真爱”吗?去快手直播间呆两个小时——在快手,你既能围观真实的世界,也不得不惊叹于部份主播“真假难辨”的唱功。

“真的,我一点不挣钱,我这是赔本感念大家,家人们,相信我,赶快去小黄车抢。”主播嘶声力竭,敲着凳子,如同赔了几百万般气愤疾首。

“亲,你喉咙都哑了,快别说话了,小黄车挂个链接,我们自己买。”评论区的“家人们”真诚关怀,情深意切。

这一来一往的对话,熟悉不?

卖货的,直播间里嘶声力竭,“你们还瞅啥,我都快急死了,赔本甩,谁说谎谁傻X”。

买货的紧抓小黄车,听着“三、二、一”,顷刻间,几百单、几千单秒没。

间或响起“您有新订单”的背景音,现场节奏紧张剌激,老铁血糖骤升,脑子发热。

若是仗着“老铁文化”收割流量,再捎带着卖卖货,倒也无可厚非。

但在你侬我侬的“亲情”背后,还伴随着不可靠的品质、不够完备的售后等等。

赝品,去任何平台购物都有可能遇见,但在快手,可能遭到的概率要高一些。

快手小店里,一个千足金耳环9.9元,一个天然翡翠项链18元,一个南瓜绿宝石项链28,一个里外全皮的鞋子29元,一条防小三的红兔子戒指加两个手镯仅需9.9元,一件裘皮长裤198元…..

时常有“不懂事”的老铁在评论区发问,这个质量不行啊,可能会被主播回呛、拉黑。

240多万粉丝的“雪姐三姊妹”直播间,戏曲氛围高潮迭出。

“9.9元平板笔记本”、“9.9元空气炸锅”、“9.9元破壁机”,众多高性价比“利器”,就像鱼饵,吸引了诸多老铁步入直播间。

一阵热情的吆喝以后,女主播开始慵懒地画起头发,几分钟后,她异常狂躁地发问,“家人们,我刚刚画头发哪些意思大家晓得吗?!”

咆哮5、6遍后,主播自问自答,“我画头发是给大家暗号,宝贝们,就是告诉大家要开始抢了”。

过了一会,主播又说,“我得换个暗号,我涂唇膏,大家就开抢,别让旅客抢到,她们就是占实惠,不买货”。

虽然只有0.000001秒,9.9元平板笔记本秒杀结束,你永远不晓得多少人秒到。

接连怒吼的主播虽然有点疲累,趴在主播台上有气无力地问,“家人们,不仅平板笔记本,大家还想要啥,公屏上打下来!

默契爆棚的“家人”,虽然得到“指令”,集体刷出高度一致的回答:断货王龙血膏!

女主播马上作出崩溃状,小声怒吼,“我滴个天哪,满公屏龙血膏咋地啦?”。

“不行,龙血膏早就没货了,啊,大家不要龙血膏行不行?我真的钦佩大家了,不要行不行”。

此时,你若以为龙血膏真的缺货,那就大错特错了。

不过几十秒的时间,主播大吼一声,“上”。

此时,戏码还未到高潮——小黄车里龙血膏并未上架,主播开始恳求家人们,“一分钟,就一分钟,谁能抢到算谁的,一分钟以后给大家秒杀平板笔记本。”

快手热门出人命事件_快手网红热门事件_快手著名事件

此一分钟绝非彼一分钟——足足介绍了20分钟龙血膏的功效后,即将开抢。

十秒钟就卖出一千多单,又“抢”了近半个小时,才以卖出2500多单暂告结束。

在抢的过程中,主播三次说没有了,可一个小时以后,这个小黄车的链接,仍然可以“抢”到。

在主播的介绍里,这个类似眼影液的龙血膏,擦完可以不用洁面,婴儿宝宝都能用,最重要的是,上面富含“冬虫夏草”、“人参”等成份,包治各种皮肤问题。

这么“名贵”的产品,你能想到它的价钱吗?不是189元,也不是99元,而是69.99元包邮两瓶,再送一盒原液。

直播期间,女主播几次提醒你们抓紧抢货,这是年前最后一次直播,她要好好陪陪小孩,年前不会再播了。

第二天,该主播继续在直播间歇斯底里,“家人们,赶快抢啊,库存不多了”。

诸多老铁,却无一人指责——在快手的“表演式直播间”,唱功的高低有些时侯可能比货品的优劣更重要。

常刷快手的“老铁们”,不难在快手遭到各路“神医”——不同于线下“神医”多以女性为主,在这儿,“女神医”似乎占了上风。

一位名叫“方波”的男神医,晚上7点多就开始直播怎么补血排毒,时常再吟诵一下粉丝陌陌发来的谢谢,几乎都是中老年妇女快手热门出人命事件,售卖的神农百草腕灵茶,在她的讲解中,效果媲美“神药”。

她对仙鹤草子也“高看一等”,宣称其对哮喘、痔疮等病症有奇效,“哪里有问题,往那里抹,一抹就好!”

据西医介绍,仙鹤草子确实是对哮喘有一些疗效,但一定要正确使用。由于仙鹤草子有毒,中毒后会造成四肢无力,头痛、恶心。严重者会出现鼻流血、昏迷,最后因呼吸、循环衰竭而死亡。

以上风险,该主播只字未提。

方波不是惟一的女“神医”。

2月2日,资深医疗自媒体@伊洛牧发布微博@快手,揭发快手某主播不仅推广草药,还在快手诽谤海外心血管病人不吃“他汀类抗生素”,而事实上,针对心血管病症,“美国处方量第一还是他汀类抗生素,一些高危人群不吃要出人命的!”

上述神医主播的视频收获了2.2万条点赞,“他汀类药品早已集采,日费用几分钱青菜价,中成药价钱上天,这些情况完全是谋财害命”,伊洛牧控诉。

中国人民解放军总诊所内分泌科组长田慧也对《健识局》确认,“我没有听到过任何有质量的学术论文,论证西医能像中医那样将血压控制好”,她对于快手上的“神医”也看不上,“在我们正规诊所,我身边要出如此个人,我就得骂死她。”

被Pua的老年人,停不住手

“明明就是销售套路,也晓得是赝品,为何老铁们还是选择交情商税呢?

一位51岁的沈阳“老铁”赵男士给出了答案,“买了三、四年的东西,都习惯了,但是见到这么多人都在买,就想跟随抢,停不住手”。

作为互联网的“边缘人”,赵男士会用的联通APP仅有寥寥几款,也不会跨平台比价比货,辨别能力不高。

前几天,赵男士耗费20块钱,在快手买了一双拖鞋。

主播介绍,这鞋是里外全皮,“质量杠杠地”,可收到货才发觉,薄薄一层塑胶皮,沾水即坏。

想到退款的种种麻烦,赵男士选择了隐忍,“反正才20块钱,就当丢了”。

“妈,又是几十块,你都买多少个几十块了,退不了,也用不了,你算没算过,加上去多少钱。”

赵男士的儿子小青忍无可忍,“我妈真的是被洗脑了,不仅莴苣,家里所有东西都从快手直播间买,多数都是三无产品,主播一说开抢,她就收不住手”。

前几年,赵男士还买过一套化妆品,100块钱5瓶。主播说,这是修护“神器”,可用完以后,除了没修护,脸又干又疼痛。

一向省吃俭用、热衷于在快手“占实惠”的赵男士,两年间在快手花了5万多。

类似赵男士等狂热的剁手老铁们,为快手直播电商贡献了一个颇为震撼的数据——截至2020年9月30日止九个月,快手电商的平均重复订购率超过65%。

在知乎,有人曾问,在快手买过赝品吗?

下边的评论几乎清一色在吐槽父亲,。

“天天跟随主播买三无产品”,“沉迷套路难以自拔”,“什么东西都买,每晚不间断4、5个包裹,大到金银珠宝,小到生活用具,全是三无产品”,“牙膏、床单、凉席,我们家就是快手小店的形象店”,“最害怕的就是母亲在快手买保健品”。

甚至还有网友发出倡议,挽救被快手洗脑的“中毒”父母。

一位快手用户吐槽说,父母沉溺于在快手直播间赌石,梦想以此发财,甚至因此欠下了几万外债。

来自QuestMobile的数据显示,年纪超过50岁的银发人群,联通互联网月均使用时长超109个小时,她们已然成为快手社区的主要用户。

其实,并非所有老铁,都仿佛赵男士通常“宽容”。

快手2020年电诉宝用户投诉数据显示:投诉快手的用户主要集中在广东、辽宁、四川、江苏、黑龙江、吉林等省份,男性用户投诉占比52%,投诉的产品金额在0—100元之间的占比52%。

快手在聚投诉、黑猫等平台的投诉量也飞涨。

截至到2月5日,快手在黑猫投诉平台共有19883件投诉,其中多数投诉与快手电商业务有关。仅仅上市当日,投诉量就新增50条左右。

招股书中,快手曾承诺,“我们积极监管快手小店所转让产品的质量,并随机抽验所转让产品的质量。卖家亦可留言,为我们的平台买家构建信誉及制止不当行为。”

目前来看,销量猛冲的快手,无论是在严打冒充伪劣,还是在售后保障上,还须要补习。

“老铁模式”的优与忧

2月5日,为快手IPO站台的六位敲钟用户中,起码有三位都开通了电商业务,但快手直播一姐辛巴及其家族,却没有露面。

以前,辛巴是快手直播带货的最佳代言人,快手平台为其倾斜了不少流量资源,快手官方约请的顶尖流量名星郑爽、张雨绮等,也曾搭档辛巴带货。

明日网红发布的《2020年直播带货总榜Top20》显示,Top5中快手占了两位,辛巴以121亿排行第三,紧跟其后的是称辛巴妈妈的“蛋蛋小同学”,排行第四。

此外,2019年,辛巴家族甚至贡献了快手电商盘面四分之一的业绩。

也正因这么,辛巴在快手面前一度相当自信,“希望有三天我能跟快手成为兄弟公司,成为真真正正能跟快手打仗的那家公司。”

在与拳击家族粉丝骂战升级退网后,还在直播间上抗衡快手官方:“快手,我希望大家把耳朵擦亮一点,我辛有志在大部份的类目当中,可以调动整个国外的资源,请运用好我头上的能耐和资源……”

虽然,辛巴之所以勇于PK快手,归根结底在于快手引以为傲的去中心的老铁经济。

与抖音平台强干预的中心式流量分发模式不同,在快手平台,背部主播与大量粉丝构建一个个相对独立的依据地。

这些老铁经济之于电商的优势相当显著,就是粉丝对主播具有高度信任,直播带货的转化率相对较高,这也是在直播带货上,快手相比抖音先行几步的胆气。

但其弊端也渐渐水塌方出。

其二。

在快手,从辛巴等脑部主播到中头部主播擅长的“表演式”带货,“洗脑”效应显著,粉丝对主播盲目信任,信噪比极高,冲动式购物下常常忽略了产品质量。

前文提及的小青就曾吐槽,父亲赵男士对主播的信噪比,“比对我高多了”。

这也是辛巴家族在假海参风波的早期,不但不认错,还有意透漏投诉用户个人信息,引起粉丝网爆用户的奇景。

当“表演式”、“滥情式”直播带货行之有效之时,主播为何还要负累去提升货品质量、提升供应链呢?!

其一。

业界公认,快手养社区,以人为本,抖音掀时尚,内容为王。而家族化,正是“以人为本”的产物,辛巴家族外,快手直播带货江湖,还有驴家班、散打家族、丈门、716牌家军、嫂家军共“六你们族”。

家族化,则意味着平台对主播的管控和干预力度有限,六你们族都有自己的供应链,而在快手没有构建系统打假机制的当下,直播带货的顽疾难治,也就不足为怪。

其一,快手的电商没有产生闭环,货币率不高。

2020年上半年,快手电商及其他收入为8.09万元,其GMV为1096万元,货币化率仅为0.74%,快手直播电商的品质参差不齐,让其很难吸引六环内的主流电商用户,也造成快手电商直播带货的货币化率无法提高。

很难证实快手直播电商的潜力,2017年、2018年、2019年、2020年前九个月,第一大产值来源直播打赏的产值贡献,一路下降——95.3%、91.7%、80.4%、84.1%、62.2%,同期,包括电商在内的其他服务收入占比则一路上行——零、0.1%、0.6%、0.3%及5.0%。据悉,快手电商的重复订购率数据也很刺眼,一路走高,18.0%、45.4%、39.8%及65.2%。

在财报里,用数据上妆的快手,短视频第一股、全球第二大直播电商平台的桂冠闪耀,但若果沉到业务一线,洁面以后,就会发觉,快手的电商之路才刚才起步,快手电商将来能做多大,归根结底要看快手究竟如何做。

快手热门出人命事件