互联网江湖也讲求“壁垒”，只是很可惜，很多小公司积累上去的一点资源，一旦遇到大公司出个竞品，用户几乎都流失了，大公司其实好点，但同样也扛不住BAT等大鳄的随大流。因此，要想不让肥水流入外人田，唯一的办法就是——创新。
铺垫了好多，湘妹要讲的虽然是29号新浪微博即将上线的“粉丝服务平台”。用个简单点的方法来解释这玩意吧：以前新浪微博主要的信息流通，是通过用户刷微博时听到的“信息流”来实现的，也就是打开微博听到的首页端。而粉丝服务平台不走寻常路，走的是微博的“私信”通道。
先高调给新浪微博点个赞，这个“私信”通道是构建在普通网友主动订阅基础上的，比之前那种纯粹的媒体私信群发要靠谱多了。比方说，现在你看上了情感导师陆琪，想收到他私信给你的独家泡男秘籍，必须发送私信“DY”给他，成为他的订阅粉丝，才能收到他群发的私信;另外，还可以发送“大龄女青年”、“已婚妇女”等关键词，享受自定义回复。当然，如果你牛b到跟陆琪相互关注，那请忽视这个产品。
在公测期间，业内人士都有耳闻，人民日报、央视新闻等高大上的媒体早已开通了，据传个把月都有近百万的订阅粉丝数，国民最重要的水灾信息服务中心@中国地震台网速报 也来尝鲜，在打动了360多万微博粉丝及37万多订阅粉丝后，非常积极地在帮新浪推广。要就是这种官方机构湘妹就不说啥了，关键是上面提及的陆琪导师，前一天夜晚刚用，第二天一早就发了个微博“今天恐怕是中国自媒体、新浪微博微博以及社交网络跨时代的三天。16120000条私信发送，几十分钟内六十万条私信回馈。。。无数人同时在线做情感测试。从来没有感受到新浪微博有这么大的力量啊。”微博最后，还不忘倡议你们一起迎接新时代。
亮瞎了我的慧眼!经过一番冷静思索后，湘妹开始思索，为什么新浪微博要做粉丝服务平台，这些帐号为何能在如此短的时间内取得那么好的疗效?
新浪微博从2009年开始公测使用，经过这4年时间，积累了超过5亿多的用户，而近日却有不少人在问新浪微博活跃度是否增长? 综其缘由，无非是多了一个对门的兄弟“微信”，不少人见人就说“我如今都不刷微博了，都发朋友圈”。
其实追忆上去，微信在今年还不怎样火热，直到一大批自媒体人移到陌陌后，开始帮忙给陌陌带盐。然后就见到微博上好多加V用户通过二维码的形式，将微博上的粉丝往陌陌上导。虽然这一行为被微博发觉很严重后，新浪曾出过类似禁发微信二维码等内容，但仍然耐不住有人将二维码弄成背景图啊。
虽然目前微博仍然有很大的用户基数，而且相对陌陌的闭环传播，微博仍然有很大的营销、传播价值，但也不能人善被人欺啊，瞅瞅微信朋友圈的分享功能，就没看见能往外站转的。在经过一段姐姐的思索后，微博捉住了陌陌吸引公众帐号的核心优势：一对一传播，到达率高、而且精准。这个，微博不是也有吗? 对，没错，就是私信!
此前仍然作为新浪微博信息流通的补充渠道，私信功能并没有被微博挺好的开发借助，此前也对媒体尝试过一次“私信推进”功能，却由于实现没有寻问用户意愿而被非议。吸取教训后，新浪总算想出了一个更好的产品逻辑，把“主动权”给用户吧!你主动订阅才能接收，与陌陌的公众帐号关注机制类似。
湘妹思索了下，新浪微博做“粉丝服务平台”这个大山坳虽然是有几大优势的：
1) 双剑合璧力量大：微博本身就是一个开放的广场式平台，可以通过信息流形式传播内容，增加了“粉丝服务平台”后，相当于把一个“微信”添加到微博了，双渠道配合，相比陌陌的单一闭环传播，优势其实。
2) 加V帐号获取粉丝的成本低：相信做过陌陌传播的人都晓得，以前在微博上能做到几百万粉丝，但是在陌陌上要做个10万粉丝却难于上青天，尤其是从微博上一点一点导过去。而直接从微博导到粉丝服务平台，这个成本不要太低哦。
3) 运维成本增加：这个似乎是构建在，如果直接把粉丝服务平台当作另一个类“微信”渠道的话，只须要维系好一个平台关系，需要一拨职工就OK。
4) 产品使用终端愈发多元化，PC/Pad/手机统统可以。
话说回去，“粉丝服务平台”这个山坳究竟能筑多高，还是要看新浪微博是否真就能做好第三方插口的开放工作，以及给到这个产品的支持力度。湘妹仍然觉得，既然豁出去做了，就一定要厚得下脸皮拉顾客，搞得定窝里斗强营运才行。
