处在今年这个时间节点,双 11 时各大平台纷纷都在叫嚷着“全网最低价”,然而消费者想要去寻觅到真正意义上的低价属实不太容易。
平台比价难题
一款产品,它在不同平台之上,常常不易直接去比较价格。各个平台,借助不一样的活动安排,包括不同的产品型号,要不则是包装规格,巧妙地躲开了直接的价格竞争。比如说吧,松下有一款吹风机,在天猫百亿补贴当中,其售价为146元,然而在京东,客服则明确表明,自家相同型号的产品,并未参与补贴活动,价格是以页面显示的内容作为标准,仅此为准呀。
实际比价时有些消费者会发觉,就算搜索同一品牌的产品,各平台所展示的型号后缀,以及套装内容总会存在差异。这种产品策略致使跨平台比价变得繁杂,消费者得耗费更多时间认真核对产品参数,才能够确定是否算是同款商品。
平台价格策略
各平台都推出了自身的低价保障计划,像京东的“买贵必赔”,还有天猫的“价格保护”。这些服务表面上给消费者提供了价格保障,然而在实际执行过程中存在诸多限制。京东客服称,“买贵双倍赔”服务仅限于跟特定平台比价,并且需要用户提供订单信息来进行审核。
价格保障措施常常设置多处条件,像部分商品并不参与活动,或者要求消费者主动去申请价保,有的平台还规定了比价时间限制,要是消费者未于指定时间里提出申请,那么将无法享受到差价补偿。
品牌定价困境
品牌方,面临着这样一种压力,即维持全渠道价格体系的压力。须知那种情况,什么样的情况呢,要是同一产品在不同渠道给出悬殊价格,便会带来扰乱市场秩序的后果,进而还会影响品牌形象。所以呢,品牌商会借助调整几种方式,是哪几种方式呢,调整产品配置从而实现差异化定价,或者调整包装容量来实现差异化定价,或者调整赠品内容达成差异化定价,通过这些方式实现不同渠道的差异化定价 。
诸多品牌运用专供型号策略,针对不同电商平台定制专门的产品型号,如此一来既能规避直接的价格之对比,又能够依照各平台用户的特点去调整产品的功能,譬若家电品牌会给不同渠道供应外观仿若相像然而内部配置稍微存有差异的产品。
双11演变历程
双 11 购物节起始于 2009 年,最开始只是天猫平台的单日促销活动,那时参与商家仅仅 27 个,不过创造了 5200 万元销售额,这个源于“光棍节”的促销活动,之后渐渐发展成全球最大的网购狂欢节。
随着众多平台纷纷登场,双 11 运用招法渐趋繁复,从起初单纯直接打折,演进至后续预售、定金膨胀以及跨店满减等多样形态,促销规定逐年麻烦化致使消费者得耗费大量时间探究诸多优惠办法。
促销套路问题
有些商家采用先涨后降这种方式实施虚假促销。由北京市消费者协会2022年监测数据表明,在双11期间大概15%的商品出现先提价再打折的情况。这样的价格欺诈行为极大损害了消费者权益,进而影响了购物节的公信力。
参与跨店满减形式的这样的促销规则它被设计得实在是颇为复杂不易被理解,众多消费者都有反馈表示自己是需要经过多次反复进行计算才能够完全弄明白优惠规则的具体情况,最终让其购物所收获的体验遭受到了极大程度的折扣削减,而这种极具复杂性的包括各项条件设定的促销机制,它不仅是实实在在地增加了消费者用于购物计算及查看规则说明页面所花费的时间成本这个部分,而且也是切实地降低了消费者贯穿于整个购物过程之中所能够感受到的那种愉悦感的体验程度 。
回归低价本质
今年,各平台纷纷把促销规则予以简化,着重强调直接进行降价,天猫首次把“全网最低价”确定为核心目标,京东也推出“真便宜”活动了,这种转变反映出平台正在对消费者对于简单明了促销方法的需求予以响应。
平台以及商家开始察觉到并意识到,提供真实惠以及好服务才是留住消费者的根本所在。
在您本年度双 11 的购物历程当中,有没有碰到令人惊喜万分的实实在在低价商品呢,欢迎于评论区去讲一讲您的购物体会心得,要是感觉这篇文章是有帮助作用的,那就请点赞予以支持呀!