于互联网平台之上，虚假信息问题越发严重，这损害了消费者权益，破坏了公平竞争环境，这些行为背后蕴藏着完整产业链，值得深入探讨。
刷单炒信产业链
现今刷单炒信已变为规模巨大的灰色产业，商家仰仗特定平台去发布需求，刷单客接单以后模拟真实购物流程，每一单的佣金是5到10元，这些平台的会员数量繁多，有的人已经积攒超过3万名会员，发布的帖子数量达到50多万条，这些刷单业务涵盖淘宝、京东、苏宁等主流电商平台，构建成了完整操作体系。
刷单过程是经过精心设计的，首先是进行搜索关键词的操作，紧接着是开展收藏商品的行为，随后是进行假聊咨询的举动，最后是完成购买并作出评价，每一个环节都致力于做到逼真，这些虚假交易直接促使商品销量以及好评率得到增强，进而对平台搜索排名产生影响，随着平台监管的不断强化，刷单手法处于持续升级的状态，这使得识别难度有所增添。
虚假物流配套服务
配合刷单需求，专门的空包网站顺势产生，这些网站可提供虚假物流信息服务，单条价格在1.5元到2.4元范围，能生成真实快递单号，包裹里无实际商品，只为完成物流信息闭环。
电子商务平台监管采取了升级的举措，空包服务持续改进，当下推出“一单一号”服务，此服务保障每个快递单号具有唯一真实性，部分网站增设“底单备查”功能，该功能能随时调取发货凭证，发货凭证用来应对平台核查行动，这样的配套服务更加增进了刷单产业链的完善程度。
法律监管与执行
在2018年1月1日，新的《反不正当竞争法》正式实施，此次首次明确把刷单炒信界定为虚假宣传行为，法律规定，经营者不可通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假宣传，这为打击刷单提供了明确法律依据。
新法开始实施后，没过多久，安徽省查处了首例刷单炒信案件，国家工商总局竞争执法局局长杨红灿表示，刷单炒信制造出不真实的销量数据，还制造出不真实的用户评价，极大地误导了消费者，这属于不正当竞争行为，此刻，各地执法部门正持续加大查处力度。
APP推广刷量乱象
移动互联网正处发展状态 ，APP排行榜成了刷量的全新战场 ，有一家网络科技公司 ，该公司跟推广公司签订了1000万元的推广协议 ，这份协议是针对其新开发出的手机应用刷榜工作的 ，这样的行为在行业范围内相当普遍 ，这种行为严重扰乱了应用市场的正常秩序 。
在应用商店里，手机应用的排名情形，以及评价态势，已然化作了用户于下载之际的关键参照凭据。存在一些企业，明明晓得这些数据并非真实，却仍然主动去找寻刷量服务。如此这般的行为，不但欺骗了用户，而且还破坏了APP市场的公平竞争氛围。
刷量手法与影响
APP刷量存在主要的两种方式，是其一购买“提高关键词排名”服务来借由蹭热门软件热点提升自身曝光度，还有其二径直冲击免费下载榜依靠虚假下载提升排名，种种这些手法致使排行榜无法反映真实状况。
存在一种常见手段 ，其为刷好评 ，评论区域被毫无意义的乱码文字塞满 ，或者是模板化的好评 ，这些虚假评价淹没真实用户反馈 ，致使评价系统丧失参考价值 ，用户依据现有信息很难判断软件质量 ，进而增加选择难度 。
治理难点与展望
信息流与物流动在电子商务平台里处于相互分离状态，其交易环境有虚拟性，这为刷单创造了条件，新法规已出台，但因取证难度大，以及技术更新速度快等诸多因素，仍制约治理效果，刷单产业链持续适应监管方面出现的那些变化 。
平台方要强化技术监管，借助大数据分析来辨别异常交易模式，构建跨平台联防机制，共享刷单黑名单信息，消费者同样要提升警觉性，不轻易相信销量与评价，从多方面考察商品质量。
从事网络购物的时候，你有没有因为虚假的销量或者评价，而买到了不太让人满意的商品呢，欢迎把经历分享出来呀，如果觉得这篇文章有一定帮助，那就请点赞给予支持吧。
