当用户规模突破那一极具关键性与重要性的亿级界限后,小红书迎来了KOL以及MCN机构大规模涌入并形成潮流的状况,然而,这却在暗地里埋下了内容生态朝着有偏差的路径发展的潜在风险 。
平台治理的果断行动
“烟草门”一事,笔记造假呈现出那般混乱状况,小红书创始人瞿芳及时行动,迅速行动,平台借助公开信升级品牌合作人相关规则,在1.7万有关联之人里,取消了1.2万KOL的资格,这一举措在2019年让行业产生震动,展现出平台对内容质量严格把控 。
小红书始终着重凸显 UGC 内容的核心要点,瞿芳曾讲平台不能忘却自身特质,这种坚持体现在日常运作当中,依靠算法以及人工审核同步开展,保障普通用户的声音不被遮蔽,此类管理方式助力平台构建了高粘性社群 。
内容生态的平衡之道
传统媒体之中,头版头条所具备的重要程度,跟边角信息所体现的重要程度,二者之间的差异是极为显著的。小红书参照了这种思路,借助热榜以及推荐流来区分内容的先后顺序。然而就算如此,要是平台针对排序进行人为的干涉,那就很有可能会面临着监管方面的风险,进而还会出现用户信任度流失的情况 。
小红书运用双列信息流设计,使得用户能够自己去挑选内容,并且把超过50%的流量分配给普通创作者,这样的举措推动了内容的多元化,然而也对头部创作者的粉丝增长空间进行了限制,平台直至如今都没有出现粉丝超过两千万的超级KOL 。
商业化的挑战与突破
与其他平台相较,小红书头部创作者的粉丝量级存在明显差距,抖音、微博等平台的顶级创作者,其粉丝数量能够达到上亿,这样的差距致使小红书的商业故事欠缺足够说服力,平台需要寻找到契合自身特点的变现途径。
近些年来,小红书显著加快速度完善电商功能,推进直播带货等商业化进程,一系列行动皆是为提升交易额做准备,去年双11取得的出色成绩成为关键里程碑,今年的表现将会进一步证明其商业模式。
社区本质的坚守
小红书始终把用户体验放在首要位置,这般坚持获资本市场认可,高盛在 2021 年投资报告中表明,小红书拥有的高用户粘性是其核心价值所在,这种社区氛围成了平台最贵重资产。
即便着手推进商业化,然而平台对于内容质量的把控仍旧未曾放松,在2022年的时候,小红书清理的违规笔记数量超过百万条,封禁的违规账号数量达到数万个,这些数据明确显示,平台在于商业化与内容质量之间探寻平衡 。
未来的发展方向
小红书此刻面临的关键问题,是如何扩充商业规模,随着 IPO 马上到来,平台得向投资者呈现更清晰的盈利模式,这就要求平台在保持社区特色之际,开辟新的收入来源。
近期,平台高层谈论电商定位的频次增多,提到运营策略的情况也较为频繁,这表明商业化已然成为重点方向。然而对于“约谈”事件而言,其也给平台敲响了警钟,使平台认识到不能为流量而牺牲内容生态。对于小红书来讲,在发展进程里如何保持初心,是一个需要持续思考的课题。
踏上小红书这个平台之际,你是否更着意于其社区氛围,抑或更看重其能施展的商业功能呢,欢迎诸位将自身看法予以分享,若觉此篇呈现文章有一定助益,请用拇指点赞予以支持!