抖音电商将服务商合作规则予以更新,此情况直接关联平台之上数千家服务商去留之事,且使商家们由此开启对自身合作伙伴重新评估之举。
服务商分类体系
跨境服务商要熟悉进出口业务,助力海外商家处理物流及合规问题。
这种分类方式,改变了过去服务商承接各类业务时的混乱状况,每一类别有专门运营方向,服务商要于自身擅长领域深入钻研,对商家来说,选服务商时有更清晰参考标准,能迅速找到契合自身需求的合作伙伴。
分层考核标准
从事不同类别服务的商家,面临着不一样的考核要求,对于产业带服务商来讲,要达成较高的GMV指标,比如女装类目服务,具体要求是季度GMV不得低于600万元,品牌服务商的考核,更注重服务品质,要求必须服务过一定数量的知名品牌,跨境服务商的指标相对宽松,GMV门槛设定在50万元 。
这些存在差异的考核标准,所体现的是平台针对各类商家的支持力度,产业带商家数量众多,服务商需要具备规模化运营能力,品牌商家更加看重服务质量,所以考核重点置于服务品质方面,跨境业务尚且处于发展初期,因而给予了服务商更多的成长空间。
准入流程升级
怀揣着想要成为抖音电商服务商的想法,当下定然得历经平台的严格审核,首先需获平台运营人员发出的邀请,随后还要接受实际考察,申请的企业要准备齐全资质证明,涵盖注册资本,团队规模等详细信息。
在审核进程当中,平台会着重对服务商的成功案例展开评估,与此同时,平台还会着重评估服务商的专业能力,除了基础性的营业执照之外,需要提交关于团队构成方面的资料,并且还需要提交服务流程等方面的资料,这一系列要求能够确保只有切实具备实力的机构才可以入驻,从根源之处提高了服务商的整体质量 。
合规约束强化
新规针对违规行为进行了规定,设定了清晰的有关于处罚的举措,其中最为严重的是一级违规,一级违规涵盖资质造假、泄露用户信息等情形,一旦这种违规行为被发觉,便会直接实施清退处理,并且没收全部保证金,二级违规是诸如刷单、虚假宣传等情况,对于二级违规,会依据情节的轻重程度,给予警告或者暂停合作的处罚。
每一个服务商,当下均需缴纳十万元的保证金,其中两万元归属于基础部分,而那八元,则是要参照业务规模去补缴的,这笔保证金,乃是平台所运用的,用于保障生态健康以及约束服务商的重大手段,严苛的处罚条款致使服务商务必规范经营,进而保障了商家的合法权益。
影响与挑战
服务商群体现存在,新规施加极大压力,以往靠刷单冲量之做法不可行了,如今需切实做好服务,不少服务商着手调整业务方向,一些服务商专心致力于做产业带,一些服务商转向去做品牌服务,大家都找寻自身定位。
商家们对此予以欢迎,过去挑选服务商之际时常会碰见能力存在差异的情形,现如今有了明晰标准,进而能够更为安心地开展合作,尤其是中小商家,依据自身规模能够寻觅到与之相对应的服务商,避免了遭受大机构忽视的窘迫。
未来发展趋势
这次规则调整,预示着抖音电商正朝着精细化运营转变,现在平台不再盲目追求服务商数量,而是更看重质量,未来具有出现更多处于垂直领域专业服务商的可能性,每个细分行业皆存在诞生专属服务机构的可能性 。
服务商之间有竞争,开始是围绕价格进行较量,随后会变成对服务质量的竞争,那些能够帮助商家切实把生意做好的服务商才能留存下来,这种转变最后会使整个电商生态变得更加健康,在这种情况下商家能获得更具专业性的服务,消费者也能享受到更为优质的购物体验。
各位从事商业活动的朋友,你们在挑选服务商的时候,最看重哪些方面的条件呢,欢迎在评论区域分享你的相关经验,要是觉得这篇文章对你有帮助,请点赞支持并分享给更多有此需求的人。