吸引顾客并不困难,促进购买还有待加强,快手在线上销售领域的转变能否取得成效?让我们拭目以待它将采取哪些措施!
产品与活动体系
快手电商提供了一系列商品和相关支持措施。过去六一六和一一六是重点活动,现在三八妇女节、五二零等节日也增加了资源。同时设立了营销时间表,注重突出特定主题、营造具体情境、结合实际事件,引导人们进行浏览,着力扩大平台的作用。
快手平台采取这些措施,目的是在众多网络销售渠道中表现更突出,吸引更多人参与各项活动,从而提升平台的互动程度和用户依赖性。
引流与流量支持
快手电商将增设直播提前告知、名人互动等吸引注意力的方法,也为不同发展阶段的商家提供流量支持。对于日访问量达三亿的网站,吸引访客并不困难,但激发消费欲望才是核心。吸引访客只是初始步骤,如何让访客最终完成购买,是快手电商必须深入探讨的要点。
这个平台聚集了众多用户,吸引新客源比较容易,不过,要把访客变成真正的买家,必须在商品、服务等方面多花心思。
思维升级
快手在线上销售领域首次提出了直播销售2.0阶段的概念,其中心思想是从“商品 + 公域”转变为“内容 + 私域”的思路更新。就算没有内容创作能力的供应链商家,也能够通过“优质商品联盟”这个平台,将主播和顾客连接起来。这种思路的更新需要一定的时间,让商家和顾客能够逐渐习惯,不过为商家开辟了新的成长道路。
“好物联盟”为供应链商家开辟了新的销售路径,能够促进商品的流转和售卖,提高了工作效率。
非标品优势
日常生活中,人们通常不愿购买没有品牌支持的商品,主要原因是担心产品质量没有保障。快手电商平台上的“老铁文化”帮助买卖双方在私域范围内建立起信任关系,从而有效解决了非标品的短板问题。比如,一些手工制作的手工艺品等非标商品,在快手上能够依靠这种信任赢得顾客的喜爱。
快手平台在销售非标准商品方面,展现出与众不同的长处,这一特点构成了其区别于其他竞争者的关键点。
明确打法
通过重视角色塑造,又提倡商家自主直播,可以看出快手在线上销售方面有清晰的策略,与别的平台相比展现出独特性,清楚地表明了它在行业中的特定角色。这样做有助于在竞争激烈的网络销售领域中明确自身位置,从而吸引到目标客户和商家。
快手在线上销售平台运用这种与众不同的策略,能够塑造出鲜明的品牌特色,同时照顾到各类消费者和经营者的要求。
未来规划
二零二一年,快手电商需要做好两项工作,一是加强市场秩序管理,二是建立完善的服务体系。为了维护用户利益,平台将提供更多积极服务,包括对贵金属类商品进行检测,为二手手机出具品质说明等。当前快手电商正处在培育市场阶段,通过降低抽成来扶持商家,等市场成熟后再考虑如何实现盈利。
这种安排显示了快手商业的远见卓识,首先扩展平台整体环境,维护用户和商家的利益,然后才着手处理盈利目标。
你认为快手电商的这些策略能让它在电商行业取得更大的成功吗?