短视频行业现在很兴盛,参与的人非常多,不过抖音给用户的感觉有很多不尽如人意的地方,改进使用感受非常急迫。
短视频发展现状
当前,短视频行业增长很快。国内短视频用户数量将近9亿,每个人平均每天使用时间超过120分钟,提供了大部分的移动互联网使用时间和数据量,已经成为网络核心应用。抖音是短视频领域流量最大的平台,控制了全国30%以上的无线网络数据。在武汉移动的5GSA网络数据中,抖音产生的流量比例超过40%。
现存体验问题
但是,当下抖音在网上的使用感受不太好。视频画面模糊,播放时断时续的情况常见。这不但让观看过程不愉快,也降低了用户对5G网络的使用兴趣和时长。很多情况下,人们都说抖音视频放起来不顺溜,感觉差了很多。
提升专项工作
为了处理这些情况,湖北移动和华为一起启动了改善抖音使用感受的项目。省里的5G部门联合好几个单位,和华为共同成立了专门进行测试的团队。这个团队借助华为X Labs实验室提供的工具,针对热门短片的几个重要体验点进行了检测。
实地测试情况
测试团队在湖北大学知行学院、武汉动物园、汉口江滩等具有代表性的地方开展现场检测。另外,借助观察网平台对武汉移动的5G网络进行评估,找出了使用感受不理想的地点。例如在人流密集的区域,网络运行状况比较糟糕。
影响因素分析
检测结果显示,抖音的运用感受受初始画面加载时间、视频播放不流畅程度等参数影响,并且与无线网络方面的主要参数相关。在网路使用人数多的地方,区域承载能力不足,造成初始画面加载时间过长,视频清晰度下降。武汉市内大约有四成地方存在视频播放不流畅、初始画面加载时间过长的情况。
未来规划举措
项目组已经大致找出了抖音业务体验指标和5G网络核心指标之间的对应联系。接下来要总结经验教训,研制专用工具,进而提出具有创新性的网络品质评估和改进措施。湖北移动将持续与华为联手,共同建设更高质量的5G网络。
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