今年的双十一活动已经全面启动,各个网络销售平台纷纷拿出看家本领,营销手段和活动方案持续更新,到底哪家企业能在这次购物热潮中取得领先地位?我们拭目以待!
小红书提前抢跑
小红书主要提供内容购物和买手直播服务,这次特意提前行动,在 12 号就启动了“一年一次的购物盛宴”。它依靠特别的内容体系和买手直播方法,吸引了大量购物者。小红书上的博主推荐和真实体验分享,让顾客更愿意在此寻找新奇商品,提早开始购物过程。
玩法新意不足
今年双十一的主要活动方式还是以满减和发放优惠券为主,不过出现了一个新的特色,政府提供的资助首次可以和平台的双十一折扣同时使用,资助的比例高达百分之二十。但是整体的活动形式缺少创新,购买者对此已经感到有些厌倦。像以前那些比较麻烦的活动方式经常受到批评,今年一些平台虽然做出了一些调整,但并没有带来太多的令人眼前一亮的地方。
爆款单品涌现
商品旁边,可复美胶原蛋白棒是首个销量过亿的物品,十分钟后售出超过二十万支,在李佳琦直播间预购数量超过五十万支。天猫直播间同样成绩斐然,率先达成销售一亿的目标,预售时加购金额比去年增长超过百分之二十。珀莱雅、理肤泉、优时颜等许多商品在该直播间首日预购都超过三十万件,这些热销单品有力支撑了整体销售额。
平台策略转变
今年 618 期间,电商平台单纯依靠低价竞争的做法不再奏效,各大平台开始调整经营方针。阿里巴巴指出,过度追求低价会带来不良后果,淘天集团则更注重商品的价格竞争力,根据不同价位和品类竞争情况,重新将提升交易额放在重要位置。高价值产品成为拉动交易额增长的关键手段。淘宝 88VIP 会员数量超过四千二百万人,为头部品牌贡献了超过一半的业务量。
争抢商家资源
今年双十一期间,各大平台纷纷争夺商家资源。抖音电商提供了巨额现金支持,并投入了庞大的流量支持。京东则将包括云言犀数字人在内的多种人工智能产品无偿提供给商家进行测试。据京东估计,销售额超过五万元的商家数量,今年将比去年增长超过五成。而日销售额突破万元的微型企业数量,预计将实现超过两倍的增幅。
优惠力度比拼
在优惠券发放上,各大平台都推出了非常吸引人的折扣。拼多多首次设立了“百亿消费券”项目,淘天集团提供了总额达300亿的优惠券,抖音向用户发放了上千亿的优惠支持,同时给予商家上千亿的流量支持。但天猫88VIP的专项消费券使用条件比较苛刻,购物者必须先支付到一定数额才能使用,这给消费者带来不小的购物负担。
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