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快手上线外卖独立入口,走低价路线能在新线城市打开突破口?

爱收集资源网 2025-08-25 20:04

外卖行业竞争异常火爆,快手专注于低线城市,以低价策略开展外卖业务,因此受到了广泛关注,同时各大平台之间的互动也因此变得更加复杂。

早期探索

早在2018年,快手便进入本地服务行业,在若干城市部署了“本地商户”功能。但当时提供的仅是基础服务,让餐饮、美发类店铺能在个人页面展示地址和联系方式。这次探索并未形成完整模式,仅是初步尝试。2019年快手又推出了“快手店铺”,与美团、携程等外部本地服务企业合作,不过那时主要作用是引流,平台自身并不介入交易全过程。

态度犹豫

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快手对于是否亲自参与“外卖”业务,一直保持着犹豫的态度。一方面,自身的供应能力和履约水平存在局限,难以单独承担起大规模的外卖业务。另一方面,可能是不希望与美团产生直接竞争。美团在外卖市场已经占据了显著的份额,快手不打算贸然发起挑战。不过,快手CEO程一笑强调,本地生活业务具有相当的重要性,它不仅能带来交易额的增长,还能增强用户的依赖程度。

合作推进

二零二一年,美团外卖借助小程序登陆快手平台,用户借助快手上的短视频或直播内容,可以便捷地跳转至美团并完成订单的下达。二零二三年,快手平台上部分商家开始自行提供配送服务,用户可以直接在快手端完成下单,无需再跳转至美团。此之后,快手似乎有意图建立自己的外卖服务渠道,在“团购优惠”版块中输入外卖相关字眼进行搜索,可以查看到各式各样的外卖商品信息。

优势互补

快手在低线城市掌握了主导权,能够以较低成本吸引新用户,这对美团很有价值。美团渴望得到快手的低线城市用户资源,而快手则希望借助美团的供应和配送能力来促进商业收益。双方的合作,可以说是满足彼此需求,达成了能力互补。

竞争态势

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抖音早先和饿了么在外卖服务方面有过合作,但关于外卖服务的进展还在等待观察。京东虽然涉足外卖领域,并且一直有传闻称会推出独立应用,但至今仍未实现,外卖服务依旧整合在主站上。现在美团和快手之间的合作关系得到强化,这为美团打通了与底层市场用户交流的途径。

未来趋势

脱离了价格战,外卖依然存在价值争夺,各大平台不会就此罢休,会在不同方面开始新的竞争。外卖是用户日常会使用的本地服务,对平台来说非常重要。

人们想知道,快手与美团的联手,在接下来的外卖行业竞争中,能够持续多久,前景如何。

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