酒旅行业一直保持着稳定的态势,就像稳固的泰山一样不可动摇,然而,京东和阿里这两大巨头却出乎意料地开始涉足其中,这究竟是由什么力量在推动?让我们一起来探寻,揭开背后的真相。
两大巨头接连出招
京东于618促销期间推出了“三年零佣金”的优惠政策,意图吸引更多酒店加入,目标明确,力求重构在线旅游服务的供应链。然而,仅仅6天后,阿里巴巴便迅速响应,将飞猪和饿了么纳入中国电商集团,与淘宝天选携手打造了一个大型消费平台。两大电商巨头几乎同步发力,导致酒旅市场迅速形成了新的竞争态势。
流量为王的行业本质
线下执行合同对于酒旅行业来说是不可或缺的,不过,鉴于其消费频率并不高,这一特点使得它对网络流量的依赖性非常高。以在线旅游代理为例,携程主要依赖旅游业务来吸引流量,而美团、抖音、飞猪等平台则通过酒旅业务与其他业务相互促进,实现流量互通。2023年伊始,在活跃用户群体中,同程旅行有八成用户是通过微信小程序注册的,这一数据充分揭示了流量对酒店旅游业务的关键作用。
流量转化的成功范例
美团和抖音在流量转化为收益方面取得了显著成效,这一成就引起了京东和阿里巴巴的高度关注。美团是第一个尝试在平台内进行流量变现的,而抖音则是通过提供内容消费来将用户引导至交易。京东凭借其电商平台庞大的用户基数,利用外卖服务吸引流量,并进一步将这部分流量转化为酒旅预订服务。截至2025年5月,京东的日活跃用户数量已经实现了显著提升。
飞猪的流量优势呈现
飞猪借助淘宝和支付宝这两个重要平台,不仅对商家进行了细致的用户画像刻画,而且还有效地吸引了大量新用户。在汽车业务方面,交叉用户的订单量增长了近40%。这一现象充分表明,阿里巴巴集团提供的资源为飞猪在酒旅领域的持续进步奠定了稳固的基础。
中小酒店的迫切需求
平台对住宿客房的收入极为看重,中小型酒店对成本和客流量变动尤为敏感。一旦失去网络预订途径,它们几乎无法触及消费者。刘强东曾指出,酒店业的供应链成本不低,而京东在成本控制方面有优势,这能吸引这类酒店加盟。
行业变革的潜在影响
阿里尚未公布详细计划,但淘宝的快速购物模式对飞猪而言,无疑是一个值得借鉴的榜样。多数业内观点认为,最先受到影响的可能是那些经济型酒店以及独立酒店。这类酒店在数字化流量上有所欠缺,不过若能成功吸引流量,便有望在大型平台上赢得较高的人气。
大家都在推测,在这股酒旅行业的变革潮流里,到底哪个平台能独占鳌头,成为最终的胜利者?若这篇文章对您有所启发,别忘了点赞,并且转发给更多的人。