网络让缴费充值过程变得轻松迅速，然而遗憾的是，部分不良商家却利用网络的虚拟性设下陷阱，让众多消费者遭受了损失。现在，我们将一起揭示“低价充值”这一骗局的真相。
投诉频发引关注
不少消费者向未来网投诉，他们在“省益省”平台参加了“29.9元充100元话费券”的促销活动，可结果既没能成功充值，又无法申请退款。查看微信的扣费记录，可以看到商家确实是“省益省”，可是钱款至今还没有到账。黑猫投诉平台上，近一个月内针对“省益省”的投诉达到了537起，然而，其中仅有50起得到了回复和处理，这个数字仅占投诉总数的十分之一。不仅如此，投诉的数量还在不断增多。
灰色产业链浮现
记者经过详尽调查，曝光了所谓的“低价充值”背后那条隐蔽的产业链。不少公司借助流行软件广泛宣传，用低价作为诱饵吸引消费者进行充值，可是一旦资金入账，他们便人间蒸发。“省益省”充值界面不断弹出广告，声称只需29.9元就能买到100元话费，但实则无法完成充值，完全是骗取消费者钱财的把戏。
广告推广范围广
阅友小说、抖音、快手等平台纷纷推广“省益省”等充值广告。这类广告以低价吸引消费者，手段大同小异。例如，在喜马拉雅的抽奖页面上，一些消费者误以为中奖，参与了所谓的“多省点”活动。然而，当他们试图退款时，却发现并没有充值记录，实际上并未完成充值。这一现象反映出此类广告的推广范围相当广泛。
同类APP众多
记者在应用市场留意到，不少应用程序以“省益省”、“多省点”等低价充值为名，还有“益省”、“好惠省”等类似产品。在黑猫投诉平台上，针对这些低价诱导充值的投诉屡见不鲜，问题多集中在虚假宣传、诱导消费、退款难等方面，这些做法严重侵犯了消费者的合法权益。
消费者维权诉求
李女士在“省益省”不幸遭遇陷阱，因此她向商家提出了退款的要求，并且希望相关政府部门能够介入调查，来遏制这种侵权行为。许多消费者对此持有相似的看法，他们在遭受欺诈后不仅经济损失严重，消费体验也大不如前，这对市场秩序造成了不良影响，所以，维护自己的合法权益显得格外紧急。
平台回复难跟进
记者与“省益省”的运营方圣境互娱（厦门）科技有限公司取得联系，客服承诺会将投诉转达给负责人，并会告知处理结果。但直至稿件送出，我们仍未获得任何回应。许多消费者在投诉后并未得到妥善的解决。一些软件平台为追求利润，引入了此类广告，使得消费者权益受损，用户体验也相应降低。这一状况迫切需要得到解决。
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