2023年，抖音在本地生活服务领域掀起了一股热潮，但其发展轨迹却显得起伏不定。到了2025年，京东明确了以货架为基础的即时零售策略。与此同时，在本地生活服务领域，不同平台的发展情况不尽相同，展现出了多样化的趋势。这其中究竟隐藏着怎样的奥秘？让我们共同来一探究竟。
抖音本地生活摇摆
2023年，抖音将外卖以及到店服务纳入了本地生活服务的范围。然而，到了年底，有关抖音可能放弃外卖服务的消息开始流传。这主要是因为抖音在外卖配送体系上缺乏足够的经验。这一决策与市场预期相符。2024年到来后，外卖服务被划分成了电商业务的一个分支，并且与抖音的电商平台进行了整合。这样的结合让即时零售变得可行，而这恰恰代表了电商行业的新动向。从这个现象中，我们可以看出，抖音在推进本地生活服务方面的策略显得有些摇摆不定。
以美团为参照之困
抖音作为一个内容型平台，其核心竞争力在于其轻资产的流量优势。然而，当它涉足本地生活服务市场时，本应寻求不同于美团的模式，但截至2025年，却难以找到更为合适的借鉴。这种情况下，抖音在业务拓展上遭遇瓶颈，其发展方向显得不明确，难以充分展现其独特优势。因此，抖音不得不模仿美团的经营策略，在发展的同时不断探索，持续对其战略进行调整。
京东确立业务范式
到2025年，京东在电商及本地配送方面积累了丰富的经验，这使得它对以货架平台为核心的即时零售模式更加确信。这种模式自确立以来，逐步形成了潮流，进而演变成了一场圈地战。随后，京东加快了进入酒旅行业的步伐，并认同了从货架到家庭，再到实体店，直至拓展至酒旅的路径是明智的。这一切的成功，都得益于其自身平台的供应链优势。
美团模式新定义
美团的发展模式能够与时俱进，重新塑造。其到家业务，作为一家货架式平台，是充分发挥其供应链优势的最佳途径。然而，这种模式并不适用于那些以轻资产形式运营的内容平台，它们若要涉足本地生活服务领域，可能会感到有些吃力。抖音以轻资产的内容流量为基石，若它效仿美团的模式，或许会感到有些力不从心。这主要是因为美团的到家服务需要依托于强大的供应链以及那些重型资产来提供支撑。
平台转化路径差异
审视整个转变过程，我们发现红黄蓝以及拼多多与抖音、快手存在差异，它们采用的是从高频货架逐步过渡到低频店铺的转化策略。在这些转化模式里，货架式流量的显著优势在于其供应链的强大。相比之下，内容平台在这方面的竞争力较弱。红黄蓝和拼多多正凭借其强大的供应链，逐步扩大业务范围。
格局下的思考
抖音外卖究竟归类于电商还是本地生活服务领域，这个问题似乎已不再那么关键，因为其他内容平台并没有开展即时零售业务。快手有其独特之处，抖音在本地生活服务领域模仿快手的做法也是顺理成章。然而，从目前各平台的发展趋势来看，未来的发展方向仍然充满了变数。
目前，众多平台在本地生活和即时零售领域积极行动，针对这一现象，你个人觉得在本地生活市场里，是内容平台还是货架平台更有机会获得更大的市场份额？欢迎在评论区发表你的观点，同时，别忘了点赞并分享这篇文章。
