快手平台渠道部门的管理层近期经历了一次人事调整，这一调整引起了业界的极大关注。目前，人工智能技术正逐步融入实际应用，渠道也在持续拓展。在这个关键时期，新任负责人能否改变商业竞争格局？我们对此抱有期待，并打算深入探究其背后的深层原因。
冯超离职去向
冯超在三月告别了快手，不久后，王志强接替了他的职位。2019年的八月，冯超踏入了快手的行列，随后在该公司担任了多个关键职务，并成功推动了磁力引擎渠道业务的多项重要改革。及至2024年的八月，他在一次重要的会议上，提出了“品牌跃迁”的战略构想。冯超目前是北京云舒写教育科技有限公司的技术合伙人，自2015年开始，该公司便致力于K12互联网与语文教育的结合。
王志强职业履历
王志强具备丰富的职业经历。在过去的六年里，他在IT硬件行业积攒了丰富的经验。2014年，他加入了京东，起初担任牛奶乳品部门的经理，之后逐步晋升至京东酒业的总经理。到了2021年，他转投美团，成为美团买菜商品部门的负责人，并亲自负责商品供应链体系的构建工作。2024年9月，他重返快手大家庭，在此之前，他担任过快手电商中小板块的主管职位。
中小业务成果
王志强负责快手电商中小业务后，业绩斐然。在2024年的双11购物节期间，快手平台新增的动销中小商家数量同比去年增长了167%，而动销商品种类也同比增长了77%。值得一提的是，10月份新加入并首次开业的中小商家，其单店经营收益同比增长高达139%。这些成就充分显现了他对中小业务领域的管理才能，同时，也为他日后主管渠道业务打下了坚实的基础。
渠道业务发展
快手在近两年渠道业务方面取得了明显成效。2024年上半年，尽管市场环境存在诸多挑战，品牌客户数量却逆势增长了69%，而服务商的数量更是大幅上升，增幅达到了185%。去年，我们实施了“产业带二期计划”，将服务区域拓展到15座新城市，A级产业带的商家交易总额明显增加，而且，女娲数字人等产品的升级换代也大大提高了工作效率。不过，在发展的道路上，我们心里也存有几分担忧，比如，流量质量的波动不定对业务的推进产生了一定的不利影响。
商业化痛点问题
快手在走向商业化的过程中遇到了诸多难题，比如流量质量的不稳定，一些代理商提到用户转化率出现了显著下降，还有表单链路中充斥着大量无效信息。此外，在高端商品市场，主要依靠低价策略，但若想提升品牌价值，又不得不借助网红营销。这些困难在一定程度上制约了快手在特定领域的进一步发展。
未来发展展望
尽管面临一些挑战，快手在商业领域取得了显著成绩；2024年第四季度，其广告收入首次突破200亿，超过了百度。自从王志强接管渠道业务以来，凭借他在中小业务领域的丰富经验和资源，有望将渠道业务提升至新的高度，进而重塑竞争态势。大家普遍关心王志强能否带领快手渠道业务应对当前挑战，欢迎留言、点赞和分享您的看法。
