二手物品交易本应是一种既便捷又节省的购物方式，但如今在“闲鱼”和“飞猪”等平台上，多环节的交易流程却成了骗子逃避监管的手段。消费者的合法权益难以得到充分保护，这让我们既感到愤慨，又焦急万分！
多平台诈骗套路
2月22日，宋女士在闲鱼上与卖家沟通结束后，卖家便指引她到飞猪平台去购买一张价值591元的香港迪士尼乐园门票。宋女士没有深思熟虑，就依照指示完成了支付，并且出示了门票的二维码。但是，后来飞猪的客服告诉宋女士，门票已经被使用，无法进行退款，这让宋女士感到自己被骗了。骗子在多个网络平台上实施诈骗，一开始是在闲鱼上与受骗者取得联系，接着又将诈骗活动转向了飞猪平台，导致消费者陷入了困境。
平台处理态度
3月12日，记者拨打了飞猪客服的电话，了解到在香港下单后无法退订，且骗子常通过二维码转售获利。接着，记者又咨询了闲鱼客服，对方说明交易并未在闲鱼平台进行，故不在保障范围内，并且出于隐私保护，无法提供卖家信息。这两个平台在处理问题上的态度让人深感不悦，它们并未对消费者所遭受的损失承担任何责任。
机票售卖乱象
记者假扮成顾客向闲鱼客户服务咨询特价机票的信誉度，客服特别强调，如果提前取货或是在平台外交易，消费者将无法享受保障。另外，当用户发布闲置物品时，系统会默认选中“机票代订”这一选项，这显然与正常发布流程不符。这种现象不禁让人质疑，闲鱼在审核环节是否真的严谨和尽责。
消费权益困境
宋女士这类消费者若不幸上当受骗，想要维护自己的权益就变得非常困难。据律师分析，在诸如闲鱼这样的二手交易平台上，对于是否能够适用《消费者权益保护法》存在争议，就算消费者买到了所谓的“特价机票”，后续的权益保障仍然难以得到有效保障。消费者原本是满怀期待地想要购买到物美价廉的商品，但最终却只能默默承受损失，心中充满了遗憾。
平台审核漏洞
该行骗行为涉及众多网络空间，暴露了监管审查体系的不足。在这些空间内，来源不明的低价机票在二手交易市场未得到有效审查。这无疑给骗子带来了便利，也让人不禁对平台是否真正致力于打造一个健康的交易环境产生怀疑。
法律责任探讨
李翔认为，按照法律规定，闲鱼作为交易场所，本应查明交易的真实性，并向消费者透露卖家相关信息，以便他们能够保护自己的合法权益。但现实情况是，该平台的行为显然违背了这一规定，对消费者权益视而不见。那么，我们究竟应如何推动平台履行其应有的法律责任
现在二手交易和旅行票务市场情况复杂，消费者得提高警觉，小心保管自己的东西。可是，考虑到这些平台监管不够严格，我们到底该怎么做才能加强自我保护？不妨在评论区留言谈谈你的看法，别忘了点赞和转发这篇文章，让更多的人知道这个信息！
