自从抖音团购服务启动以来,众多商家遇到了技术挑战和推广难题,尽管他们投入了不菲的资金,然而成效并未达到预期目标。那么,如何突破这一局面,让团购订单量大幅增加?接下来的文章将为您揭晓应对策略。
痛点拆解:商家做团购的死穴
众多中小商家在抖音团购这条道上遇到了不少挑战。若他们选择外包开发小程序,费用往往高达数万元;而若自学编程,所需耗费的时间和精力同样不容小觑。至于推广流量,即便投入了Dou+,收获的也只是用户的点赞,并不能真正转化为实际的购买;顾客在领取完优惠券后,常常便无影无踪了。复购率同样十分低,顾客一旦抢购完优惠便离去,难以留住他们。
系统误区:缺的不是流量是运营
事实上,众多商家并未准确把握问题的关键所在。这并非由于流量不足,而是他们未能建立起一套能够自动吸引并保留顾客、推动他们持续购买的有效运营体系。他们过分关注流量投入,却忽略了深入运营顾客和保持顾客关系的重要性。因此,尽管有大量流量涌入,却无法将其转化为长期稳定的订单和收益。
搭建模板:三分钟搞定小程序
门店通为商家们提供了一套简单易行的应对方案。商家们能够轻松地选择团购小程序的既定模板,对商品上架、优惠券设置以及会员积分系统等环节进行直观操作。经过美甲店老板的实际测试,从注册到店铺正式运营,整个过程仅需短短一小时,即便是门店的普通员工也能迅速掌握操作方法,使用起来极为方便。
顾客裂变:主动为你拉新客
团购页面配备了“分享赚积分”的功能键,并且同步推出了“一元试听课程附赠九十九元充值卡”的促销举措。以某火锅店为例,它运用此策略,在短短7天内吸引了超过300位新顾客,而且整个过程并未投入任何推广成本。这实际上是通过顾客的社交网络,自然而然地为店铺带来了新的客流。
联合引流:总部分店齐发力
总部向各分店发放了统一设计的优惠券,目的是为了吸引顾客进店消费。顾客在购物完成后,系统会自动弹出“储值满赠”的提示。有一家知名的美容连锁品牌采用了这一策略,其单个店铺的储值比例从12%迅速攀升到41%,而且复购率也相应地翻了一番。这种总部与分店共同执行的营销手段,有效地整合了资源,吸引了顾客消费,同时也促进了储值业务的增长。
实战案例:美甲店的成功之路
杭州某社区的美甲店通过凡科门店通推出了特价团购套餐,其中包括9.9元的基础护理和199元的季卡;顾客若将此优惠推荐给三位朋友,即可免费享受手部SPA服务;而且,顾客在店内充值500元,还能额外获得100元的优惠。最终,这次团购的核销率高达91%,其中45%的消费者选择了升级为储值会员,并在两个月的时间里成功吸引了超过300位新的忠实客户。
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