2024年，快手在本地生活服务方面业绩斐然，多个城市线上交易总额和订单量等关键数据均显现出迅猛上升的趋势。尤其是对于三线及以下的城市，其表现尤为引人注目。这一现象背后，究竟隐藏着怎样的市场规律和未来走向
城市线GMV增长态势
2024年，快手在众多城市的本地生活服务领域取得了显著成绩，年增长速度几乎翻了两番，接近200%。特别是在三线及以下的城市，增长势头更为强劲，增速超过了220%。在这些城市中，用户对本地生活总成交额的贡献率高达约六成，这一比例比去年增加了8%。这一现象反映出下沉市场潜力正逐步显现。
订单量的显著提升
各城市线路的订单量普遍出现了大幅增加，增长幅度在1至2倍之间。尤其是那些三线及以下的城市，用户订单量在总订单量中的比例，从2023年的52%上升至61%。具体来看，三线城市、四线城市和五线城市的用户订单量增速分别达到了195%、210%和226%。这种增长趋势反映出用户的消费意愿和消费能力都有了显著增强。
支付用户数扩大
2024年，快手在三四五线城市的支付用户数量持续上升，这一比例由2023年的55%上升至62%。具体来看，三线、四线、五线城市的买家数量同比分别增长了121%、134%、139%。这一变化表明，越来越多的基层市场的消费者开始参与到本地生活消费中来。
到店餐饮业务增长
到店餐饮业务成绩显著，总交易额同比大幅增长159%，订单量上升147%，消费者数量增加87%。在众多消费者中，女性消费者占据了主导地位，她们在总交易额中占比65%，订单量占比67%，消费者数量占比61%。这一趋势充分体现了“她经济”在到店餐饮领域的巨大影响力。
到店综合品类发展
店内商品种类丰富多样，各项指标都呈现出明显的增长趋势。2024年的总销售额与去年相比，增长了七倍以上，达到了725%。与此同时，顾客的数量也大幅增加，同比增长接近三倍，达到了294%。此外，订单数量同样实现了显著增长，同比增长超过四倍，达到了427%。不同年龄段的消费者购买力都在快速增加，特别是50岁及以上的老年消费者，其增长速度尤为显著，同比增长率达到了1044%。与此同时，年轻消费者和中年消费者群体也维持了稳定的增长趋势。
酒旅业务增长情况
旅游市场逐步回暖，酒旅业务的整体销售收入实现了显著增长，同比增长率高达90%。同时，订单量大幅攀升，增长了120%，而消费者数量也增长了100%。特别值得一提的是，女性消费者在此次消费热潮中扮演了关键角色，她们在总销售额中贡献了64%，在订单量中占比达到67%，在消费者人数中占比则为62.5%。这种对旅游的热情极大地促进了快手本地生活酒旅业务的增长。
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