往昔，消费者被电商的大规模促销活动所吸引，纷纷冲动购物，但如今他们越来越难以被吸引，商家的预期也相应减少。然而，在今年618期间，各大电商平台并未消极等待，而是开始了新的尝试。
消费者难被打动
过去数年，电商平台的促销活动接连不断，消费者见证了无数折扣的较量。以早期的618和双11为例，消费者确实能享受到实实在在的优惠，纷纷加入抢购的行列。然而，随着时间的流逝，促销手段日益增多，消费者的购买热情逐渐减弱。以张女士为例，她以前在618期间总会囤积大量生活用品，但近几年她发现许多商品的价格优惠并不明显，于是开始变得更加理智地进行消费。商家也在大促中面临订单增长乏力的情况，对大促的期待降低。
平台转变策略
现在，众多电商平台不再仅仅将618视为销售高峰。比如淘宝和天猫，今年已经开始将扶持优质策略延伸至物流领域，提升高标准物流服务的供应。3月份，天猫总裁家洛透露，他们计划在2025年加大在商家激励和产品支持等方面的投入力度，旨在优化用户体验，吸引并保留商家资源，进而推动核心业务的进展。
小红书生态探索
小红书新推出了“友好市集”，这一举措旨在生态领域进行深入探索。其入选标准彰显了打造独特交易空间的愿景，旨在将更多流量引导至优质商品和商家手中。对于入选的商家及其商品，小红书将提供“最强有力的支持”。例如，某个小众美妆品牌一旦加入，其曝光度和销量都会显著提高。“友好市集”虽然是在618期间上线，但它的存在将延续下去，并成为未来的重要交易场所。
电商格局变化
传统电商已成为基础建设，那个赢家独大的时代已经过去，电商的格局正趋向于分散化和多元化。与过去头部电商拥有绝对优势不同，现在各种小众电商平台也拥有了各自的生存空间。行业开始回归到以价值为基础的竞争，各个平台根据自身的优势来制定战略，不再追求一家独大，而是开始布局长远的发展。
小红书电商优势
小红书App采用去中心化流量分配和双列展示方式，为众多多元化、长尾和特色商家提供了展示机会，使得用户得以发现并购买更多优质商品。社区营造出的用户友好环境是其一大优势。例如，在小红书上可以轻松找到众多特色手工艺品店铺。随着内容领域与交易领域的融合，用户的购物路径得以简化，从而提升了用户和商家的购物体验。
行业回归价值竞争
今年618活动期间，各个电商平台都制定了符合当前市场状况的战略策略。小红书以用户需求为核心，打造了独特的用户体验；淘宝和天猫则从多个角度提高了服务质量。这种回归价值竞争的做法，不仅能让消费者享受到高质量的商品和服务，还能为商家创造更优的经营条件，进而促进电商行业的持续健康发展。
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