快手以前因为传播涉及未成年人的不良信息,所以被约谈了,如今它盈利成绩突出,可是仍然深陷诸多问题里。各种各样的乱象到底该如何整治
盈利佳绩背后
2023财年快手实现了全年盈利,2024财年一季度经调整后的净利润是43.88亿元,这创下了单季的历史最高纪录,如此出色的成绩让人看到了快手在商业运营方面的进步,显示出它强大的市场竞争能力。快手原本处于巨额亏损状态,如今却转变为盈利状态,在短短几年内实现了巨大逆转,这着实不易,也证实了平台运营模式得到了优化。
骗术陷阱频发
许多用户被骗,原因是快手上售卖药物和彩票的信息存在误导情况。这类案例数量较多,骗方通过平台传播虚假信息,使用户轻信从而受骗。例如,有人看到售卖特效药物的信息后进行购买,结果遭遇欺骗,财物受损,陷入了困境。
诱导消费困扰
大量用户投诉快手存在诱导消费的情况,还有低俗的直播内容,用户浏览时,会通过各种方式被诱导消费,而且低俗内容会影响体验,比如一些直播会故意展示暧昧场景来吸引观众充值消费,这使得用户感到无奈且困扰。
治理成效有限
今年2月,快手公布了打击治理的相关公告 ,一周内处理了28301条违规内容 ,还有2391个违规账号 。可是 ,不良现象依旧不少 ,像账号发布少女擦边内容 ,传播色情信息等 。这说明治理工作仍要持续加大力度 ,不能只靠短期内的打击 。
主播乱象丛生
2023年315晚会指出,有多个在快手拥有千万粉丝的主播,他们表演苦情戏来哄骗老人下单,这些被点名的主播,只是被短暂封号,之后就又恢复了直播,甚至还涨了粉丝,这种情况严重损害了平台信誉,也让消费者对平台产生信任危机,觉得平台处罚力度太轻 。
投诉居高不下
黑猫投诉网站指出,快手涉及诉讼的数量超过14万条,在最近30天达到了2589条,用户投诉主播存在虚假宣传的情况,还投诉平台审核不严格等问题,今年4月13日有集体投诉,很多用户因平台广告引流而被骗,这凸显了平台把关和提示不到位的问题。
大家都在思索,快手到底该采取何种举措,才可以把这些乱象完全整治,从而让平台环境变得健康又有序,欢迎大家发表评论并分享自身看法,同时也别忘记给本文点赞与转发。