挑选家居商品常常让人感到困扰，而且购物过程较为缓慢，单靠记笔记来推荐商品显然是不够的。目前，众多商家正通过融合笔记、直播和群聊等多种手段，使生意得以迅速扩张，那么他们究竟是如何实现这一点的？让我们一起探究这个奥秘
群聊带动佳绩
@OKENSHO 这家新派商家粉丝量仅有三万有余，却巧妙运用群聊功能，实现了店播的蓬勃发展，单场交易额更是成功攀升至百万级别。与此同时，家居品牌@COCO HOME 美居也借助群聊工具，提升了用户的忠诚度和购买意愿，短短三个月内粉丝数激增至十六万，总销售额也突破了八十万大关。这些显著成效充分彰显了群聊在这一过程中的关键作用。
笔记引流直播
直播前大约一周左右，KK会发布「产品介绍」和「专场预告」，利用热门爆款产品吸引用户预约直播间。同时，在笔记评论区，还会鼓励尚未加入群聊的潜在客户加入，这不仅提升了直播预约人数，还保证了流量精准，为直播活动做好了充足的流量准备和引导。
私域积累粉丝
@OKENSHO以沙发为主打产品，选择在小红书的私域开展潜在客户的运营活动。他们通过这种方式，聚集了一批认同品牌理念的忠实粉丝，在群聊中的成交率高达40%。此外，私域对单场店播的销售额贡献更是高达100万。对品牌而言，私域就像一个蓄水池，不断为忠实客户提供滋养。
群聊提升粘性
COCO HOME 美居在小红书私域群聊中举办活动，提升了用户的忠诚度，并促使他们养成了经常购物的习惯。品牌几乎每天在固定时间进行直播，通过群聊功能发送提醒，成功提升了用户观看直播的次数和购买率，短短3个月内销量便实现了显著增长。
捕捉高潜用户
中小型家居企业的资金和人力资源有限，所以群聊中的用户数量并不是最重要的。商家可以在群聊中分享产品笔记，让潜在客户获取新品上市等对他们有益的信息，以此来塑造个人账号的形象。另外，商家还可以定期发布直播活动的信息，这样可以提升用户对产品的认可速度。同时，借助群聊这一功能，商家能够邀请消费者参与新产品的设计，以及直播产品挑选的过程。
三方联动价值
群聊充当着联系各方的桥梁，通过整合笔记和直播等工具，有效增强了买手型商家的预约技巧和现场体验。无论家居商家是何种类型，“笔直群联动”都能助力其业务迅速扩张。在小红书这个平台上，群聊在吸引目标客户流量和促进产品推广转化上扮演着极其关键的角色。
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