5月18日，宝安区行政服务大厅24小时自助服务区揭牌仪式举行。据了解，自助区共有5类自助终端，包括自助取证服务、综合自助服务、社保自助服务、出入境自助服务、交警自助服务，为134家企业提供申请、打印、查询服务。
宝安行政服务大厅24小时自助服务区正式开通
上午10点左右，新安街市民陈女士到自助区刷脸领取营业执照，然后继续申请无犯罪记录证明。在综合自助终端上，通过自助申请的热点栏目找到《无犯罪记录证明》，按照操作提示进行身份验证、填写信息、上传电子资料、选择发送文件并签字确认，申请不到5分钟。信息已成功提交至系统，已获得机器发出的录取通知书。现场工作人员告诉陈女士，您只需扫描受理通知二维码，即可随时了解业务处理进度。项目审核通过后，相关部门将证书直接邮寄到她家24小时自助服务，无需再去大厅。
24小时自助服务区为134家企业提供申请、打印和查询服务
据宝安区政务服务大厅工作人员介绍，自助服务区不仅让市民享受更加便捷高效的24小时“开放”政务服务，还有效节约了人力资源成本。大厅。此外，每个做生意的人在进入服务区时都需要刷身份证。后台监管平台可对人员信息、工种、工作时间等进行数据统计和操作追溯。
下一步，区政务服务数据管理局将充分利用5G、AI智能等前沿技术。通过突破受理平台与自助办证体系的壁垒，统一知识库建设，将5G智能机器人与自助办证机联动，实现5G智能机器人自助办证服务24小时自助服务，不断提升24小时自助区的智能化和便利化水平。
