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3月18日，“全网等待拼多多回应”登上热搜第一名。
B站主播@超级小杰在直播间发动网友参与拼多多“砍刀”活动，讨价还价2099元的手机，但两小时内讨价还价没有成功。
这一消息引起不少网友的共鸣，纷纷觉得拼多多的讨价还价活动“太假”、“太深”，甚至“狗不割”。
这次“翻车”事件究竟发生了什么？拼多多“砍刀”能走多远？
01
“用刀切”双翻
3月17日，@超级小杰在直播间和网友聊拼多多的时候，提到有很多没联系的朋友会邀请他参加拼多多的“砍刀”活动，所以@超级小杰也试过了。
在讨价还价的过程中，活动界面多次出现“成功成功”的提示，还显示了无订单排行榜拼多多砍价一元一刀图片拼多多砍价一元一刀图片，显示超级小杰的排名第一。
之前的活动界面提示超级小杰免费获得手机的概率只有0.1%，但在他邀请好友后，活动需要他获得足够的金币。
在活动界面出现“下单成功”字样后，提示他继续分享到群聊成功。
虽然邀请了很多人参加，但活动还是提示“邀请1~2人”，以后还会重复出现这个提示。
后来，超级小杰的一位朋友表示，他分享的链接无法访问。超级小杰询问客服后，得到的回复是可能人太多，系统防止作弊。
@郭家头指挥官，3月18日在微博晒出超级小杰事件，主要内容是“游戏主播参与拼多多直播，6万人在线，两小时内没有被砍”。发酵，“全网等待拼多多回应”登上热搜榜首。
据@新浪财经报道，拼多多回应称，“黑客攻击不成功”、“数万人参与讨价还价”是假消息。活动信息显示，博主于3月17日12点52分离群讨价还价。16:40讨价还价成功后，平台向其账户发送了该产品的优惠券，该优惠券已被认领。
值得注意的是，拼多多的回应并未透露参与讨价还价的具体人数。
此后，超级小杰也在B站新闻和后续直播中说明了情况。
他说，参与讨价还价的人确实不到6万人。这个数字是当时直播间的在线人数。据他自己估计，参与讨价还价的人大约有几千人。
但同时，他表示自己在讨价还价时并没有收到价格成功的通知。他在 2 点 40 分下载了广播。直播结束后，他从不看手机，一直到11:00什么都没做。他不知道如何成功。
超级小杰还提到，这张优惠券并不是活动声称的“免费”，而是需要购买0.01元。
在讨价还价的过程中，他只能看到最近为成功做出贡献的30位网友。他无法知道有多少人讨价还价。到了讨价还价的后期，它被削减到小数点后5位，而且数字从未改变。
超级小杰在接受@澎湃新闻采访时表示，期待拼多多公布更明确的议价规则和程序，告知具体数据，有多少人参与议价，最后议价如何成功。
事实上，这种事件在拼多多已经不是第一次发生了。
上海律师刘宇航以参与拼多多讨价还价活动为由起诉拼多多，页面一直显示免费9%只差9%，但未能成功。
在案件审理过程中，拼多多表示，由于页面显示有限，他们省略了显示小数点后至少6位的百分比。
刘宇航案虽然没有胜诉，但这个理由确实说服不了消费者。
在黑猫投诉平台上，与拼多多相关的投诉已达4万多起，其中不乏关于“砍刀”游戏失败和涉嫌欺诈的投诉。
这种“套路”正在不断削弱用户对拼多多的信任，但拼多多并没有因此而停止。
02
存量时代，拼多多的“下沉路”怎么走？
别看现在臭名昭著的“砍刀”，但一开始，ta是拼多多的新三驾马车之一，是拼多多寻找“北京五环外群”的绝佳手段。
“砍刀”往往能吸引到想占便宜、对价格极其敏感的普通用户，这正是拼多多所需要的。
凭借“农村包围城市”的战略，拼多多在下沉市场迅速起步。
据media@view数据显示，从成立到上市仅用了3年时间，拼多多GMV突破1400亿。相比之下，阿里突破1000亿元用了10年，京东用了6年，拼多多用了两年多一点。
由此看来，拼多多的启动速度可谓惊人。
然而，“砍刀”在带来大量下沉用户的同时，也带来了不可忽视的弊端：
一方面，随着用户的下沉，他们的价格必然下沉，过度追求低价让拼多多陷入了“山寨遍地”的名声漩涡。
2018年7月，拼多多正式进入美国资本市场，市值240亿美元，但在这个月，央视评论拼多多涉嫌卖假——底线是不管“拼多多”卖多少假货.
为了适应外界的负面形象，拼多多于2019年6月1日启动了“百亿补贴”活动，一直持续到今天。
据统计，仅2019年，拼多多售出超过200万部iPhone，补贴100亿元，平均每台补贴500元以上。单是iPhone，拼多多就烧掉了10亿元。
拼多多高管对公众表示：
我们希望一些用户可以重新认识拼多多。例如，一些之前购买过衣服、家具等产品的用户可能对品牌或高科技产品有顾虑。如果这类用户在购买了有补贴的 iPhone 后体验良好，那么他在购买同类产品时就不会再担心了。
简单来说，拼多多就是“用金钱换口碑”。
这一政策显然是有效的。100亿补贴后的短短几年内，用户对拼多多的印象就从“平行西西”变成了“拼爹爹”；
但也有不少用户反映，下单百亿补贴后，被强行取消订单，不发货，强行退款……
另一方面，过度依赖“设计裂变”带来的“快流量”，导致自身忠实用户的缺失。
面对互联网流量高峰的环境，拼多多的“大进之路”戛然而止，这体现在用户增长和收入增长上：
最新财报显示，2021年，拼多多的多年活跃买家将达到8.687亿，同比增长10%。据@异思趣向测算，这个数字低于2019年的40%和2020年的35%。
此外，拼多多第四季度总营收约为272亿，同比仅增长3%，基本处于停滞状态。
也就是说，拼多多高速增长的时代已经结束。
对此，拼多多采取的策略是继续深挖下沉市场。当然，拼多多并没有走低价促销的老路，而是开辟了另一片蓝海——扶农战略。
2021年8月，拼多多宣布将投资100亿元设立“百亿农研”专项，持续推动农业发展。
对此，在农产品销售“零提成”的基础上，拼多多推出了“农田云咒”等模式，将消费端分散、临时的需求结合起来，及时形成聚合效应。和空间，为生产区提供长期稳定的订单。
对于进入存量时代的拼多多来说，由于较早进入下沉市场，积累了大量的互联网消费“基础用户”。
拼多多通过开展大规模的农业业务，能够为这些用户提供物美价廉的生活产品。
这些产品的毛利率虽然低于服装、美妆等轻工产品，但确实是所有用户的必需品。如果能把农业变成他们的核心竞争力，好处不言而喻。
03
结语
从目前的财报来看，拼多多的各种策略都奏效了——拼多多已经进入了赚钱的阶段，而且赚得盆满钵满。
第四季度，拼多多归属于普通股股东的净利润为66.195亿元，去年同期净亏损13.764亿元。Non-GAAP归属于普通股股东的净利润为人民币84.444亿元，而去年同期净亏损为1.845亿元。
不过，从文章中我们也可以看出，拼多多的转型并非一帆风顺，其中的财力和精力投入更是数不胜数。
然而，“砍刀”事件一出，众多用户逐渐建立起来的好感瞬间烟消云散。
或许拼多多真的应该好好想想，值得吗？
