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拆解拼多多产品设计:如何实现超高购物效率

网络整理 2022-04-17 00:10

首页用于承担搜索以外的流量,即目的不明确的需求。

如前文所述,大部分电商平台的首页设计有7个方面——搜索线、品类线、轮播banner、渠道分区图标、活动区入口、多渠道入口整合、产品和内容推荐;频道入口和横幅是转移用户并引导他们继续浏览的重要入口。

然而,拼多多采用了完全不同的思路。在拼多多的首页设计中,产品推荐是绝对的重点,横幅和渠道入口都被去掉了。

在分区图标下放一个100亿补贴会话,然后直接放在左右文字上。产品展示、直播、买手秀等表现方式,以及横幅分区等营销方式都被摒弃。连100亿的补贴期,都是直接上四个项目和对应的价格。

拉下拼多多首页,就会看到不断推荐的产品展示。为了更好地满足消费者的需求,拼多多在首页插入了一些特殊区域;前两个专区是编辑推荐和官方补贴(即百亿补贴),用户点击会跳转到另一个产品展示页面。

再次向下滑动,每隔6个左右产品就会出现一个新的版块页面,它会根据用户最近的购物浏览记录推荐一个品牌版块或类别列表,例如:苹果特价和智能手机列表。

这样的设计显然代表了拼多多平台超高的购物效率——不需要其他的展示方式,只需展示产品和价格,用户就可以下单购买。

为了加快购物速度,防止用户继续刷卡,拼多多还在首页左上方添加了黑色提示。用户在首页滑动时,会出现“某地用户刚下单”、“某产品降价”等信息。,进一步提示用户下单购买。

3.搜索结果页面

搜索页面假定购物需求的目的。搜索用户必须尽快找到并下订单。

拼多多采用的解决方案是,如果消费者在搜索页面浏览产品并退出(没有意识到购买),拼多多会立即显示细分搜索标签(相关搜索),引导用户缩小搜索范围;将按地区进行推荐,显示“某省卖得好”。

拼多多还将活动产品的筛选标签和百亿补贴放在首位,让用户可以快速找到参与活动的低价产品;加强对拼多多高性价比的认可,减少搜索结果,加速消费者购买,鼓励商家参与活动,可以说是一举多得。

有一个有趣的现象值得分析:京东和拼多多的首页搜索页面展示方式是相反的。

拼多多首页单栏展示产品,搜索页面两栏搜索结果;京东在首页两栏展示产品,在搜索页面单栏展示搜索结果。

笔者认为,这是拼多多优劣势的体现,也是极致的购物效率。拼多多的缺点是品类和内容不够丰富;所以放弃了首页的其他内容展示,首页也变成了货架。消费者可能有兴趣,直接在首页寻求下单。

在搜索结果方面,由于拼多多的客单价较低,用户在选择时缺乏耐心,希望快速找到想要的产品,对详细选择和比价没有兴趣;因此,拼多多采用双栏显示来加快搜索喜欢的产品。时间。

至于在搜索页面插入其他结果拼多多代刷平台网址,拼多多与其他平台并没有太大区别,在搜索结果中给出了5个插入位置,首先是品牌搜索,其次是3个细分搜索和推荐搜索。

但是,由于拼多多采用了双栏显示,用户可以更早地看到插入位置,更快地通过搜索找到目标产品。

四、产品展示

产品展示分为首页和搜索结果页面的产品概要展示和点击后的产品详情展示两部分。

1. 产品概览展示

拼多多的单品展示力很强,单品的展示空间非常大。拼多多一屏显示3.5个产品,淘宝大约4.2个,京东4.5个;为了给予足够的冲击力,同时也避免了产品相对较少的劣势。

以首页左右的产品展示为例,拼多多在右侧的信息展示部分预留了5行空格,甚至在很多情况下都将5行空格填满。

在产品信息展示部分,弱化了店铺的概念拼多多代刷平台网址,淡化了店铺的介绍和发货地,只保留了产品名称+标签+价格和销售数量(已经组装的件数) .

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在信息展示环节,拼多多把标签玩的淋漓尽致。标签不仅包括兴趣点,还包括个人头像和列表排名;兴趣点更是五花八门,用标签打消消费者的疑虑,加快购物速度。

2. 产品详情展示

商家详情页的展示部分也是如此,加快购物效率。最著名的设计就是不设计购物车——这点已经被很多大佬分析过了。

此外,拼多多商家详情页还有很多有趣的设计细节。这里选取两个作为例子进行分析。

五、小圈子战斗:人人都是外卖经理

拼多多是今年3月推出的拼多多战略级功能。是拼多多版的朋友圈,入口放在首页的黄金位置。

貔貅泉的推出引起了业内的热议。一些用户抱怨严重侵犯用户隐私,一些行业领袖对成为中国第三大社交平台寄予厚望。笔者将尝试分析貔貅泉的作用。

首先,有必要明确小泉的含义。笔者认为,小泉的作用是通过社交向用户推荐更多产品,延长使用时间。

社交并不是拼多多的首要目的。如前所述,拼多多最大的优势在于其无与伦比的购物效率——低价+适合囤货的品类+产品设计刻意引导快速下单。

在这样的产品设计下,只要有用户时间和产品推荐,拼多多的高转化率就能带来真金白银的购买。

在线小圈子功能正好满足了这个需求:

社交功能很重要,但并不是拼多多的主要目的。拼多多目前主要是电商平台,社交只是副业。

目前小圈子的重点是吸引新人,增加开店频率。每次打开拼多多,都会提醒小圈子“可能认识的人”。打开小圈子后,可以快速找到附近的人和朋友的推荐。但目前,更多的朋友是在打开时一键添加的。

为了吸引用户点进去,貔貅泉的内容设计也比较丰富。皮小圈除了展示购物和评价外,还在顶部设置了“问答”、“合唱”等功能,鼓励社交和“制作相册”。Magic Video”功能以这种内容丰富的形式呈现。

同时,品小泉也在社会方向上提供了一些指导。除了朋友圈同款的“点赞”和“评论”外,每次更新的右上角都增加了私聊功能,点击即可直接查询商品。相关信息。

如果用户在品小全下单成功,系统将发放跟单红包作为“带货”奖励。

笔者认为,小圈子目前处于起步阶段,重点在于打开率和关系数。

为了提高这两点,笔者有一些建议:在打开率方面,邀请一些名人或垂直专家加入小圈并推荐关注,通过引入KOL来增加知名度和提高商品质量。

关系号方面,在推荐机制中引入“常用点单”和“近期同品类购物次数”,一键推荐中标明“TA最近和你有共同点”等信息;建议通过标记产品。人们标记以吸引用户的注意力。

六、总结

拼多多独特的模式带来了低价、囤积逻辑、低商家成本。

这些共同带来了拼多多的高购物效率——高转化率和高购买频率;而这种超高的购物效率,也成为拼多多在电商大战中的一大王牌。

拼多多的产品设计也在利用这一优势,比如:注重产品展示,淡化营销和活动,大量使用标签来加快用户的购物决策。

一方面是超高的购物效率,另一方面是100亿元的真金白银补贴。拼多多的向上之路值得长期观察和期待。

本文由@林西青云原创于人人都是产品经理,未经允许禁止转载

题图由正版图库mapworm创建,基于VRF协议

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