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一个要直白,让消费者能秒懂,不要去猜谜语

网络整理 2022-04-13 13:02

昨天有个创业的朋友给我看了他公司的slogan,问我好不好。

一个朋友的创业公司是一家面膜公司,他们提出的口号是:因为我,让明天更美好。

我评论说它很感性,没有卖点,消费者很难记住。

如果说大多数公司都做广告,那么一半的广告费用就被浪费了。这个广告的朋友,广告费都白费了。

口号要直截了当,让消费者秒懂

广告语是品牌主张的载体,上层承载品牌战略,下层与消费者沟通,中层协调资源。

一个好的口号突出与竞品的差异化,将产品的好处或功能传达给消费者,为消费者提供购买的理由。

可以说,口号是品牌营销最重要的工作。

广告口号不是创业情绪的自我修复。必须直截了当,直击消费者的痛点,让消费者秒懂,不让消费者猜谜语。

“今年的节日没有礼物,只有褪黑激素作为礼物”

“哪款挖掘机技术强,山东济南找蓝翔”

“小米手机好快”

“我得了趾甲真菌,一次感染会导致两次感染,问我怎么办,赶紧用亮指甲。”

这些都是非常好的广告标语,不需要先进的文化就可以理解和理解。即便是文盲,听完也能秒懂是什么意思,不需要额外解释。

对于消费者来说,你是谁并不重要,重要的是你和我有什么关系。

比如:“娃哈哈,营养又好吃”。这只是品牌对自己的表达,没有明确说明跟消费者有什么关系,消费者的关注度不会太高。

“喝了娃哈哈,吃起来很香。” 这句口号清楚地表明,品牌能给消费者带来的好处会吸引消费者的注意力。

现在,每天面对各种信息的狂轰滥炸,消费者已经迫不及待地竖起耳朵,注意力成了稀缺资源。

无法在 15 秒甚至更短的时间内打动消费者的广告标语会被消费者自动过滤掉。

80%的消费者只会关注与自己相关或相关的事物。只有当标语传达的核心利益与潜在消费者相关时,他们才会注意到你。

以鼻炎喷雾为例,主要针对鼻炎患者。

如果你的广告语只列出了清洁鼻腔、修复鼻黏膜等产品的功能,这乍一看和鼻炎患者有什么关系呢?

竞争对手可能会这么说,鼻炎患者为什么要买你的?

但是,如果我们站在一个鼻炎患者的角度,我们首先应该想想我们的产品可以为他解决哪些痛点。

如果鼻炎的核心痛点是鼻塞、瘙痒、打喷嚏、流鼻涕、头痛等。

当他感冒鼻塞时,你能帮他通风10秒吗?晚上睡觉不打喷嚏不流鼻涕,全家人都能睡个好觉吗?见客户时不用反复揉鼻子,不会被扣印象分吗?

这是消费者的想法。从消费者的立场出发,考虑使用我们的产品后能给他带来什么好处或问题。

接下来,我们需要找出竞争对手是谁。为什么要找出竞争对手是谁?消费者从哪里来,从竞争对手那里来。因为消费者选择了我们,所以他们不会选择竞争对手;如果他们选择竞争对手,他们就会抛弃我们。

如果我们想让消费者购买我们的产品,我们就必须打败我们的竞争对手,我们必须明确地向消费者表达,竞争产品不能解决问题,或者我们可以完美地解决不完善的问题。也就是说,突出我们与竞争对手之间的差异或差异。

在消费者眼中,不同胜于更好。

假设竞品存在三个主要缺点:一是只能清洗,不能有效缓解症状;另一种是激素类产品,每天需要反复喷10次以上,很麻烦,而且长期使用还会引起药源性鼻炎,不安全;三是中药处方产品味道刺激,体验很差。

我们鼻炎喷雾的主要卖点是:植物配方,安全;能清除引起反复鼻炎的细菌,从根本上缓解鼻炎;喷一喷广告语需要注意的地方,鼻塞就清了,效果更明显;无色无味,使用温和;安全且不依赖等待。

然后,针对竞品“起效慢、不安全”的弱点,我们推出了消费者秒懂的slogan:

XX鼻炎喷雾,10秒疏通鼻塞,一喷舒爽一整天,小孩也可以用。

广告标语不需要装出神秘的感觉,只需要让人秒懂语言。

不要让消费者动动脑筋,尤其是新品牌、新品类的口号。打情感牌和情感牌不如直接打功能和痛点有效。感情只能是行业老大打的一张牌。

口号应该提供足够的购买理由

口号的出发点和落脚点是为消费者提供购买的理由。

随着信息的爆炸式增长,注意力变得越来越稀缺和珍贵。呈现事实和理由固然重要,但前提是迅速吸引消费者的注意力。

佳洁士的口号“健康的微笑,来自佳洁士3D美白牙膏”,不仅告诉你产品具有三大功能,更告诉你只有洁白的牙齿才能让你拥有自信的笑容。

海飞丝的口号“你没有第二次机会留下第一印象”,不仅告诉你头皮屑是你的“第一印象”,还强调“只有一次机会”。

呈现事实和推理仍然是品牌与消费者沟通的有效手段,但与以往不同的是,我们必须在 15 秒内完成这个过程。

同时,要通过事实和推理来放大消费者对美好生活的向往。比如口红,不仅要解决消费者的基本需求,让红唇更加美丽,更要唤起消费者对美丽、自信和魅力的渴望。

阿玛尼限量版唇釉被称为“决战红毯”,充分利用了女生派对的卡位战心态,品牌名称成为了最好的广告语。

另一个例子是香奈儿的口号,“没有香水的女人没有未来”。它戴上了许多成功女士使用香奈儿香水的明星光环,诱使潜在消费者购买和使用香奈儿,体验成为成功女士的感觉。

“雀巢咖啡,味道好极了”。直接利用美味的心理暗示,诱导消费者参与到优质成功人士的美好生活体验中。

消费者有从众心理,认为只要是热销品牌,就是口碑和品质的最好证明。

香飘飘奶茶的广告说:“连续6年销量全国领先,杯子可以连起来绕地球一圈。”

吴江榨菜称其热销,“出口52个国家,全球销量150亿包”。

广告语抓住了消费者心中的认知。标语所体现的独特价值和差异化定位更能打动消费者。

针对2008年以来外资奶粉主导中国奶粉市场的局面,飞鹤奶粉表示,“飞鹤奶粉更适合中国宝宝的体质。”

这句话有两个作用。一是调动中国潜意识一侧的传统认知,二是提升另一侧;另一个就是说飞鹤奶粉是国货,洋奶粉不适合中国宝宝。

这一口号让飞鹤奶粉在消费者心目中占据一席之地,更适合中国宝宝的体质,一举成为中国婴幼儿奶粉的领军品牌。

“百事可乐,新一代可乐”。帮助百事抓住消费者心目中年轻可乐的特点,使百事成为全球第二大可乐品牌。

货架上有什么并不重要,重要的是消费者心中的想法。广告标语要表现出明显的差异化,抓住消费者心理认知中的一个特征,这个特征越有效,效果越好。

“上火,喝王老吉”。这是王老吉原本的口号,既不闷也不火。

“怕生气,喝王老吉”。再加上一个恐惧的字眼,火势席卷全国。

背后的秘密就是痛点痛,痒点痒,最怕不痛不痒。如果不疼,在伤口上撒点盐,让他痛得尖叫。如果它不痒,就用力抓它,让他跳起来。这样,消费者会感觉更多,也会让你在他们的心理认知中占据更重要的位置。

痛点的标准是:如果你没有这个品牌的产品,你的人生可能是不完整的。

痒的标准是:拥有这个品牌的产品,你的生活会多么美好。

口号应该像咒语

生活中,有些人习惯于说话时有意无意地带上一句话。

比如冯巩的,我好想你们。孙涛的,我骄傲……

比如普通人,生我的气,就...

在这些人的五句话中,会有一个咒语。在与他们相处的过程中,我们不仅熟悉他们的咒语,甚至背诵了他们的咒语。当他们说最后一句时,我们可以匹配下一句。这也赋予了他们独特的口头禅个性。

这就是重复的力量。

人类是生物,生来就对他们生活的环境保​​持警惕。重复会引发认知中的熟悉感。一条信息反复出现,但不会带来不好的结果,会成为安全的信号。时间久了,保险柜好了,熟人喜欢了。

十大低俗广告,“今年过节不送礼,只送褪黑激素”。反反复复,每年都不会变,但神奇的是没有人因为粗俗的口号而讨厌它,而且节日期间销量非常好。

现在,当有人说“今年过节不送礼”时,马上就有人接受“只有褪黑激素送礼”。

2008年春节,恒源祥广告一分钟,从“恒源祥,杨洋洋”,“恒源祥,牛牛牛”,“恒源祥,老鼠”开始,一遍遍地背诵十二生肖,目的是让消费者对恒源祥印象深刻,可以产生咒语的效果,让人在说最后一句话的时候想到下一句。

广告标语的诱导作用是刺激消费者冲动消费的主要原因之一。在购物过程中,消费者往往会在脑海中回想起与品牌相关的广告标语,或者偶尔会看到熟悉的广告标语,从而快速做出购买决策。

在消费者的认知中,熟悉自然与情感亲密度相关联。当遇到一个熟悉的品牌时,消费者不再仔细检查所有相关信息和其他可能的品牌选择,而是更愿意先熟悉这个品牌。

“农夫山泉有点甜”。这则广告已经谈了好几年,消费者牢牢记住了。提起农夫山泉,消费者会联想到一点甜味,带来一种情感上的熟悉感和愉悦感。当消费者出于心理反应或情绪冲动想喝水时,首先会想到购买农夫山泉。

再好的口号,如果只出现在消费者面前一次,消费者很难常年记住。

海飞丝广告,“去头屑,我只相信海飞丝”。20多年过去了,一切都没有改变。代言人有王菲、梁朝伟、范冰冰……现在的倪妮,谁红谁请谁。

铁骨铮铮的广告语,流水之星,就是用重复和熟悉的力量,牢牢占据消费者心中的去屑认知。说到“去头屑”,消费者马上就能回答“我只相信海飞丝”。

“累了就喝红牛”是红牛饮料的经典口号。红牛放弃后,直接使用了东鹏特饮,“困倦时喝东鹏特饮”。由于消费者对“疲倦困倦喝什么”很熟悉广告语需要注意的地方,东鹏特饮每天都说消费者记得东鹏特饮。现在,东鹏特饮是我国销量第二的功能饮料。

认知大于事实,哪怕是谎言,时间久了也会成真。

一个真正好的广告语不是关于创意,而是关于消费者心理认知的逻辑。

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