电脑版的微信和QQ只能播放没有声音的语音消息。. . . 但其他程序都很好，比如播放音乐、视频、看电影等。这个问题已经发生了很长时间。一直以为是Windows 101809系统的bug。今天，我很少有时间重装系统。系统一装好，我就安装了微信，发了一条语音消息。测试令人失望，我仍然听不到声音。
很多人和我一样想，可能是合成器的声音输出关掉了微信的声音，于是我在电脑上查看了声音合成器，正常。再说了，我刚装的系统怎么会关机呢？
在合成器中可以看到微信有声音输出，但是听不到。
之后。. . . 把这个问题发到QQ群，一一给我建议。. . . . 试了还是没用。. . .
网友纷纷出手
网友纷纷出手
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后来想了个排除方法，把微信用户文件夹改名了，目的是保留原来的聊天记录。
改完名字后下载qq视频后只能听声音，打开微信，再次扫码登录，测试消息下载qq视频后只能听声音，果然有效。
然后再次关闭微信，将原来的消息库、图片、视频等文件移到新文件夹，重新打开，果然历史消息没有丢失。
问题是我安装微信后，用户的配置数据和聊天记录都是原始文件。估计是新旧版本的兼容性问题。
后来我删除了user文件夹中除了MSG用户消息以外的所有文件，解决了。
PS：
QQ的问题和微信一样，解决方法也差不多。他们是同根生的。
如果你也遇到同样的问题，如果你不想要聊天记录，删除所有用户数据即可解决。. .
