咨询记录·2022-01-18回答
我在抖音买的东西因为质量问题要退货，商家不给退货运费怎么办？
一般来说，有两种方式：第一种是申请官方客服介入抖音买东西怎么退货，效率更高。二是投诉。您可以先收集相关聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料，然后向消协或市场监管部门投诉，并提交相关证据材料进行处理。
法律基础：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品的，消费者有自收货之日起七日内退货的权利。并且不需要任何理由。
解决方法：您好抖音买东西怎么退货，您告知：此订单支持商家承担运费。如果商户不配合退款，平台将从商户押金中扣除22元发起预付款。您承认这一点，对于给您带来的不便，我深表歉意。感谢您的支持，我理解并祝您生活愉快。
感谢您对平台的支持。请给个赞。如果您已经回答了您的问题，请结束对话。谢谢！
