如果订单付款后还没有发货，可以在抖音【我的订单】中选择【退款】。一般商家会在申请后48小时内处理；如果是已经发货的订单或者货到付款的订单，可以选择【退货】。退货成功后，退款金额将在1-3个工作日内退回原路线。详情如下：
1、如果用户付款后订单还没有发货抖音买东西怎么退货，在抖音【我的】-【我的订单】选择【退款】，一般商家会在申请后48小时内处理；
2、如果是已经发货的订单或者货到付款的订单，包括收货，用户可以在对应的订单中选择【退货】。退货成功后，退款金额将在1-3个工作日内退回原路线；
3、若商家处理超时或纠纷，可直接转人工客服处理。
扩展数据
抖音功能
抖音App是一款社交软件。通过抖音短视频App，你可以分享你的生活，同时你可以结识更多的朋友，了解各种有趣的事情。
抖音本质上是一个专注于年轻人的短音乐视频社区。用户可以选择歌曲并添加短视频，形成自己的作品。与小卡秀类似，但不同的是抖音买东西怎么退货，抖音用户可以通过视频拍摄速度、视频剪辑、特效（重复、闪光、慢动作）等技术让视频更具创意，而不是简单的对口型。
抖音平台都是年轻用户。配乐主要是电子音乐和舞曲。视频分为两组：舞蹈学校和创意学校。共同的特点是他们有节奏感。也有少数用户放上抒情音乐，展示自己的咖啡拿铁艺术功底，成为抖音圈的一股清流。
