对于很多抖音店的商家来说，自然希望能够做好店铺的售后服务，但也有人想知道抖音店的退货是否会有运费险，怎么退货？? 我马上给你介绍。
在抖音商店，可以在上面开运费险。但退货运费险预充保费要求必须大于500元；充值支付方式可选择微信支付、支付宝支付、私人网银支付、企业网银支付，根据不同的充值提醒类型进行充值。
如何退货？
1、货到付款订单取消流程
消费者提交订单后，抖音卖家可以在待确认和备货两种情况下取消订单，而消费者只能在待确认情况下取消订单。
2、货到付款退货流程
卖方处置消费者申请
1)卖家拒绝后，消费者的申请落后，等待消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解，将进入客服调解流程。消费者7日内未申请参与客服调解的，售后服务终止；
2)卖家必须在48小时内处理消费者申请，逾期不处理系统将自动批准退货）
消费者填写退货单号，退货（若7天内未填写物流单号，退货流程将自动关闭）
卖家确认签收退货（卖家必须在消费者上传物流信息后7日内确认签收，逾期不操作系统会自动确认签收）
3、网上支付退货流程
“有货 - 仅限退款”
仅支持全单退款抖音买东西怎么退货，不支持分单维度退款。这种情况下，消费者只申请退款，客服不参与。卖家确认是否有利于消费者的退款，卖家只能对已发货的产品拒绝退款；
卖家在拒绝消费者的退款要求后，需要填写物流订单号并提交，才能视为胜利拒绝退款。消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货-退款”。申请后，卖家可以重新发货。
在“退运退货”的情况下
卖家处理消费者的申请，消费者填写退货单号寄回产品抖音买东西怎么退货，抖音卖家确认收到退货。平台退款（不可退邮费）退货和退款流程结束。
